Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки 2 ebox
1
Быстрая доставка
Среднее время транзита в Европу — 10–12 рабочих дней
2
Прозрачные тарифы
Фиксированные цены без скрытых платежей
3
Полное отслеживание
Обновления статуса на каждом этапе перевозки
4
Поддержка на английском
Связь с клиентами и менеджерами на английском языке
2 ebox организует доставку грузов из Китая в Европу и Северную Америку, уделяя особое внимание логистике для интернет-магазинов. Компания предлагает несколько вариантов перевозки, которые подходят для разных нужд и бюджетов.
Среди услуг:
- Экспресс-доставка мелких посылок с ориентировочным сроком 8–15 дней.
- Консолидированные отправления с временем транзита от 15 до 25 дней.
- Авиаперевозки для коммерческих грузов.
- Складские и фулфилмент-решения, адаптированные под онлайн-ритейл.
Сервис ориентирован на малый бизнес и дропшиппинг, предлагая конкурентные цены и стабильную доставку. На всех этапах доступно отслеживание, которое показывает актуальный статус посылки. Поддержка клиентов ведётся на английском языке, помогает с вопросами и организацией отправок.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку 2 ebox?
Введите трек-номер на сайте 2 ebox или используйте универсальные платформы для отслеживания.
В какие страны доставляет перевозчик?
Основные направления — США, Великобритания, Германия и Франция.
Сколько стоит доставка в Германию?
Цены начинаются от 5 долларов за мелкие посылки весом до 0,5 кг.
Какие товары запрещены к перевозке?
Запрещены жидкости, опасные вещества и товары, ограниченные авиационными правилами.
Как оформить регулярные отправления?
Подписание договора даёт скидки при частых отправках.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше