Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки 2 ebox
1
Быстрая доставка
Среднее время транзита в Европу — 10–12 рабочих дней
2
Прозрачные тарифы
Фиксированные цены без скрытых платежей
3
Полное отслеживание
Обновления статуса на каждом этапе перевозки
4
Поддержка на английском
Связь с клиентами и менеджерами на английском языке
2 ebox организует доставку грузов из Китая в Европу и Северную Америку, уделяя особое внимание логистике для интернет-магазинов. Компания предлагает несколько вариантов перевозки, которые подходят для разных нужд и бюджетов.
Среди услуг:
- Экспресс-доставка мелких посылок с ориентировочным сроком 8–15 дней.
- Консолидированные отправления с временем транзита от 15 до 25 дней.
- Авиаперевозки для коммерческих грузов.
- Складские и фулфилмент-решения, адаптированные под онлайн-ритейл.
Сервис ориентирован на малый бизнес и дропшиппинг, предлагая конкурентные цены и стабильную доставку. На всех этапах доступно отслеживание, которое показывает актуальный статус посылки. Поддержка клиентов ведётся на английском языке, помогает с вопросами и организацией отправок.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку 2 ebox?
Введите трек-номер на сайте 2 ebox или используйте универсальные платформы для отслеживания.
В какие страны доставляет перевозчик?
Основные направления — США, Великобритания, Германия и Франция.
Сколько стоит доставка в Германию?
Цены начинаются от 5 долларов за мелкие посылки весом до 0,5 кг.
Какие товары запрещены к перевозке?
Запрещены жидкости, опасные вещества и товары, ограниченные авиационными правилами.
Как оформить регулярные отправления?
Подписание договора даёт скидки при частых отправках.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше