كيفية اختيار أفضل خيار شحن عند الدفع
تعلّم كيفية اختيار طريقة الشحن المثالية عند التسوق عبر الإنترنت، من خلال الموازنة بين السرعة والتكلفة والأمان.
اعرف المزيدمزايا تطبيق Parcel لتسليمات 2 ebox
1
توصيل سريع
مدة النقل إلى أوروبا تتراوح بين 10 إلى 12 يوم عمل
2
أسعار شفافة
أسعار ثابتة بدون رسوم مخفية
3
تتبع كامل
تحديثات حالة الشحنة متوفرة طوال عملية التسليم
4
دعم باللغة الإنجليزية
خدمة العملاء والتواصل مع المدراء باللغة الإنجليزية
2 ebox تتولى شحنات من الصين إلى أوروبا وأمريكا الشمالية، متخصصة في لوجستيات التجارة الإلكترونية. توفر الشركة عدة خيارات للشحن:
توصيل سريع للطرود الصغيرة، يستغرق عادة من 8 إلى 15 يومًا
شحنات مجمعة للبضائع مع أوقات عبور بين 15 و25 يومًا
خدمات الشحن الجوي للشحنات التجارية
حلول التخزين والتنفيذ مخصصة لتجار التجزئة عبر الإنترنت
الخدمة مصممة لدعم الأعمال الصغيرة وعمليات الدروبشيبينغ، مع أسعار تنافسية وتسليم موثوق. يتوفر التتبع في كل مرحلة، مع تحديثات واضحة عن حالة الطرد. الدعم متاح باللغة الإنجليزية لمساعدة العملاء في الاستفسارات وترتيبات الشحن.
حالات تتبع الشحنات
•
قيد الانتظار
قيد المعالجة
تم تسجيل الطرد في النظام ولكن لم يتم تسليمه للمعالجة بعد. قد يكون المرسل أنشأ رقم التتبع، لكن الطرد لم يُشحن بعد.
•
في الطريق
في الطريق
غادر الطرد مستودع المرسل وهو في طريقه إلى الوجهة. قد يمر بمراكز الفرز أو الجمارك.
•
تم التسليم
تم التسليم
تم تسليم الطرد بنجاح إلى المستلم. عادةً ما يتم تأكيد التسليم بتوقيع أو تأكيد آخر.
•
غير موجود
الشحنة غير موجودة
لا توجد معلومات حول الطرد. الأسباب المحتملة: رقم تتبع غير صحيح، الطرد لم يُسجل بعد في النظام أو لم يعد قيد التتبع.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكن تتبع طرود 2 ebox؟
أدخل رقم التتبع على موقع 2 ebox أو استخدم منصات التتبع العالمية.
ما هي الدول التي يخدمها الناقل؟
الوجهات الرئيسية تشمل الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، ألمانيا، وفرنسا.
كم تكلفة التوصيل إلى ألمانيا؟
تبدأ الأسعار من 5 دولارات للطرود الصغيرة التي تزن حتى 0.5 كجم.
هل هناك قيود على المنتجات؟
المنتجات المحظورة تشمل السوائل، المواد الخطرة، والبضائع المقيدة بقوانين الطيران.
كيف يمكن ترتيب شحنات منتظمة؟
توقيع عقد يمنح خصومات للشحنات المتكررة.
الأدلة والكتيبات
كيفية اختيار خيار التوصيل الصحيح عند الدفع
تعلّم كيفية اختيار أفضل طريقة شحن عند التسوق عبر الإنترنت من خلال الموازنة بين السرعة والتكاليف والأمان.
اعرف المزيد
ماذا تفعل إذا توقفت شحنتك أثناء التوصيل
تعرّف على الخطوات عند توقف التتبع وبقاء شحنتك معلّقة في مرحلة النقل.
اعرف المزيد