Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusSuivi des colis en République démocratique du Congo (La Poste, DHL et autres)
Suivez vos colis depuis et vers la République démocratique du Congo grâce à Parcel App. Nous supportons plusieurs transporteurs locaux et internationaux pour un suivi simple et rapide.
Transporteurs pris en charge
Le suivi des colis en République démocratique du Congo est désormais accessible via Parcel App. Que vous envoyiez ou receviez des paquets à l'intérieur du pays ou à l'international, notre plateforme vous aide à rester informé à chaque étape. Parcel App prend en charge plusieurs transporteurs locaux comme La Poste Congolaise, ainsi que des services internationaux tels que DHL, FedEx ou UPS.
En RDC, le service postal officiel est La Poste Congolaise. Pour les livraisons rapides, les coursiers internationaux sont souvent privilégiés. DHL est très utilisé pour les envois urgents, tandis que FedEx et UPS assurent des livraisons fiables vers de nombreuses destinations. Les marketplaces en ligne commencent aussi à développer leur propre logistique, mais restent encore peu répandues.
Les numéros de suivi en RDC varient selon le transporteur. Par exemple, La Poste utilise souvent des codes alphanumériques commençant par deux lettres suivies de chiffres, tandis que DHL et FedEx ont leurs propres formats spécifiques. Un exemple typique pour La Poste Congolaise serait : RR123456789CD.
Pour les envois internationaux, les colis partent souvent vers l'Europe, l'Asie ou l'Amérique. Si vous suivez un colis à destination de la Russie, sachez qu'il peut aussi être suivi via le service postal russe. Parcel App facilite ce suivi multi-pays en regroupant toutes les informations au même endroit.
Utiliser Parcel App est simple : entrez votre numéro de suivi sur notre site ou dans l'application mobile. Le système détecte automatiquement le transporteur et affiche les mises à jour en temps réel. Vous pouvez aussi activer des notifications pour ne rien manquer.
Voici quelques avantages de suivre vos colis avec Parcel App :
- Support de plus de 1000 transporteurs dans le monde
- Suivi des envois locaux et internationaux
- Interface claire et facile à utiliser
- Notifications automatiques pour chaque étape
Avec Parcel App, le suivi des colis en République démocratique du Congo devient plus simple et plus fiable. Essayez dès maintenant pour garder un œil sur vos envois, où qu'ils soient.
FAQ
Comment suivre un colis depuis la République démocratique du Congo ?
Il suffit d'entrer le numéro de suivi sur Parcel App. Notre système détecte automatiquement le transporteur et affiche les informations de livraison.
Quels sont les principaux transporteurs en RDC ?
La Poste Congolaise est le service postal officiel. DHL, FedEx et UPS sont les principaux coursiers internationaux utilisés.
Combien de temps prend la livraison depuis la RDC vers l'Europe ?
Le délai varie entre 7 et 21 jours selon le transporteur et le type de service choisi.
Que faire si le statut de mon colis ne se met pas à jour ?
Cela peut arriver en cas de retard ou de problème technique. Vérifiez régulièrement ou contactez le transporteur concerné.
Puis-je suivre un colis envoyé vers la Russie depuis la RDC ?
Oui, Parcel App permet de suivre les colis internationaux, y compris ceux envoyés vers la Russie, souvent via le service postal russe.
Est-ce que Parcel App est gratuit ?
Oui, le suivi des colis sur Parcel App est entièrement gratuit et accessible sans inscription.
Statuts de suivi des expéditions
•En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
•Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
Guides et manuels
Que faire si votre colis est bloqué en transit
Découvrez quoi faire lorsque le suivi s’arrête et que votre colis semble bloqué pendant la livraison.
En savoir plus
Comment prévenir le vol et la perte de colis
Découvrez des stratégies efficaces pour protéger vos colis contre le vol et la perte
En savoir plus