Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison Tonami
1
Livraison rapide
Des options de transport express garantissent une arrivée rapide des colis dans les zones desservies.
2
Suivi en temps réel
Suivi précis à chaque étape avec des informations actualisées sur le statut des envois.
3
Expédition internationale
Couverture étendue incluant l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique et le Moyen-Orient.
4
Options d'assurance
Protection disponible pour les marchandises précieuses durant le transport.
Tonami est un prestataire logistique reconnu au Japon, spécialisé dans la livraison express et le transport international. La société dessert plusieurs régions, notamment l'Amérique du Nord, l'Europe, la zone Asie-Pacifique et le Moyen-Orient. Tonami met l'accent sur la ponctualité des livraisons et propose un suivi en temps réel pour informer les clients à chaque étape.
Le service inclut des options d'assurance afin de protéger les marchandises de valeur pendant le transport. Le réseau Tonami couvre de nombreuses destinations, garantissant que les colis arrivent en toute sécurité et dans les délais prévus. Le système de suivi fournit des informations détaillées, permettant aux utilisateurs de suivre facilement leurs envois.
La méthode de Tonami privilégie la fiabilité et la transparence, adaptée aux entreprises comme aux particuliers qui recherchent des solutions d'expédition sûres. Le site internet met à disposition des outils pour suivre les colis et accéder au support client en cas de besoin. Tonami continue d'élargir sa couverture et d'améliorer la qualité de ses services pour répondre à la demande croissante dans le secteur de la logistique.
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•
En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
•
Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon colis Tonami ?
Utilisez le numéro de suivi sur le site officiel de Tonami pour consulter le statut le plus récent de votre envoi.
Tonami propose-t-il des livraisons internationales ?
Oui, Tonami dessert plusieurs régions comme l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique et le Moyen-Orient.
Y a-t-il une assurance pour les envois ?
Des options d'assurance sont disponibles pour couvrir les articles de valeur pendant la livraison.
Que faire en cas de retard de livraison ?
Consultez les mises à jour du suivi en ligne et contactez le support Tonami si le retard persiste.
Puis-je modifier l'adresse de livraison après l'expédition ?
Les modifications dépendent du statut de l'envoi ; contactez le service client Tonami pour assistance.
Existe-t-il des limites de taille ou de poids pour les colis Tonami ?
Les limites varient selon le type de service ; consultez les directives Tonami ou le service client pour plus d'informations.
Quel est le délai de livraison express ?
Les délais dépendent de la destination, mais les options express visent un transit le plus rapide possible.
Où trouver le support client Tonami ?
Les coordonnées du support sont disponibles sur le site officiel de Tonami.
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