Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison GLS
1
Couverture étendue en Europe
Livraison de colis dans la plupart des pays européens avec un service fiable.
2
Suivi en temps réel
Mises à jour précises sur la localisation et le statut de livraison des colis.
3
Options de livraison flexibles
Propose des services express et une assurance pour plus de sécurité.
4
Partenariats locaux solides
Assure une livraison efficace du dernier kilomètre grâce à des transporteurs locaux de confiance.
GLS dispose d'un vaste réseau en Europe et au-delà, assurant la livraison de colis avec un accent sur la fiabilité et la rapidité. La société dessert des millions de clients, qu'ils soient entreprises ou particuliers, en proposant des solutions d'expédition adaptées à divers besoins.
Chaque envoi est suivi grâce à un numéro de suivi unique, permettant aux expéditeurs et destinataires de vérifier le statut du colis à chaque étape. GLS propose des options de livraison express et prend en charge l'expédition internationale vers de nombreux pays.
Le service inclut des fonctionnalités telles que l'assurance colis et des horaires de livraison flexibles. GLS collabore étroitement avec des partenaires locaux pour garantir une livraison efficace du dernier kilomètre et la satisfaction des clients.
L'infrastructure de GLS couvre aussi bien les zones urbaines que rurales, assurant que les colis arrivent à destination en toute sécurité et dans les délais. La communication reste transparente grâce aux outils de suivi en ligne et aux canaux de support client.
Choisir GLS, c'est opter pour un transporteur fiable avec une large couverture, une technologie de suivi moderne et un engagement pour la sécurité des colis.
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•
En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
•
Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon colis GLS ?
Utilisez le numéro de suivi unique sur le site GLS pour obtenir des mises à jour en temps réel.
GLS propose-t-il des livraisons internationales ?
Oui, GLS expédie des colis vers de nombreux pays hors d'Europe avec des délais fiables.
Puis-je assurer mon envoi avec GLS ?
Des options d'assurance sont disponibles pour protéger les colis contre la perte ou les dommages.
Quelles options de livraison GLS offre-t-il ?
Des services de livraison standard et express sont proposés selon la destination et l'urgence.
Comment contacter le service client GLS ?
Le support est accessible par email ou via le formulaire de contact sur le site GLS.
Guides et manuels
Que faire si votre colis est bloqué en transit
Découvrez quoi faire lorsque le suivi s’arrête et que votre colis semble bloqué pendant la livraison.
En savoir plus
Comment prévenir le vol et la perte de colis
Découvrez des stratégies efficaces pour protéger vos colis contre le vol et la perte
En savoir plus