Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison Pošta Srbije
1
Couverture étendue
Livraison de colis partout en Serbie et vers plusieurs régions internationales.
2
Suivi en temps réel
Informations actualisées sur le statut de chaque envoi.
3
Livraison express
Options de livraison rapide pour les envois urgents.
4
Options d'assurance
Possibilité d'assurer les colis de valeur pendant le transport.
Pošta Srbije est le principal opérateur postal en Serbie, proposant une large gamme de services de livraison sur le territoire national et à l'étranger. La société gère aussi bien les envois domestiques qu'internationaux, couvrant des régions en Europe, Amérique du Nord, Asie-Pacifique et Moyen-Orient.
Les colis expédiés via Pošta Srbije bénéficient d'options de livraison express et d'un suivi en temps réel, permettant aux clients de suivre leur envoi à chaque étape. Des services d'assurance sont disponibles pour protéger les marchandises de valeur durant le transport.
Le transporteur dispose d'un réseau d'agences et de centres logistiques assurant un traitement rapide et une expédition efficace du courrier et des colis. Pošta Srbije collabore avec des partenaires internationaux pour faciliter les livraisons transfrontalières.
Chaque envoi reçoit un numéro de suivi unique, accessible sur le site officiel, offrant des informations actualisées sur le statut et les délais estimés. Cela aide à anticiper la réception et à gérer les éventuels retards.
Pošta Srbije met l'accent sur la sécurité et la rapidité du transport, répondant aux besoins des particuliers comme des entreprises. Le service s'adapte à différents types d'envois, des petits colis aux marchandises plus volumineuses.
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•
En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
•
Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon colis Pošta Srbije ?
Utilisez le numéro de suivi sur le site officiel de Pošta Srbije pour consulter le statut actuel de votre envoi.
Pošta Srbije propose-t-il des livraisons internationales ?
Oui, les envois peuvent être expédiés vers de nombreux pays, notamment en Europe, Amérique du Nord, Asie-Pacifique et Moyen-Orient.
Puis-je assurer mon colis avec Pošta Srbije ?
Des options d'assurance sont disponibles pour protéger votre envoi contre la perte ou les dommages.
Quels types de livraison sont proposés par Pošta Srbije ?
Des services standard et express sont proposés selon la destination et l'urgence.
Où trouver les points de service Pošta Srbije ?
Les points de service et agences sont listés sur le site officiel pour faciliter l'accès aux clients.
Comment contacter le support client en cas de problème avec un envoi ?
Le support est accessible par email ou via les formulaires de contact sur le site.
Guides et manuels
Que faire si votre colis est bloqué en transit
Découvrez quoi faire lorsque le suivi s’arrête et que votre colis semble bloqué pendant la livraison.
En savoir plus
Comment prévenir le vol et la perte de colis
Découvrez des stratégies efficaces pour protéger vos colis contre le vol et la perte
En savoir plus