تتبع شحنتك مع Ninja Van Malaysia برقم التتبع

مثال: 1234567890

مزايا تطبيق Parcel لتسليمات Ninja Van Malaysia

1

شبكة وطنية

تغطي شبه الجزيرة الماليزية، صباح، وسراوق، مع شبكة توصيل قوية تصل المدن والمناطق النائية.

2

تكامل مع الأسواق

تعمل مع منصات التجارة الإلكترونية الكبرى مثل Shopee وLazada لتسهيل تنفيذ الطلبات.

3

مرونة التوصيل

توفر توصيل عادي، توصيل في اليوم التالي في المدن الرئيسية، وأكثر من 1000 نقطة Ninja لجمع الطرود بسهولة.

4

رؤية فورية

تقدم تتبعًا محدثًا عبر الموقع، التطبيق، ورسائل NinjaChat لحالة التوصيل الواضحة.

تغطي Ninja Van Malaysia شبكة لوجستية واسعة تشمل شبه الجزيرة الماليزية، صباح، وسراوق. تربط الخدمة بين المدن الكبرى مثل كوالالمبور، بينانغ، وجوهور باهرو والمناطق النائية، مما يضمن وصولاً شاملاً.

تستخدم الشركة تقنيات متقدمة مع معرفة محلية للتعامل مع الجغرافيا المتنوعة في ماليزيا. أنظمة التوجيه والتتبع تعزز سرعة التوصيل وتبقي العملاء على اطلاع دائم في كل مرحلة.

تخدم Ninja Van Malaysia منصات التجارة الإلكترونية والشركات، وتوفر خيارات توصيل متعددة: التوصيل العادي، السريع، والدفع عند الاستلام. التكامل مع الأسواق الشهيرة مثل Shopee وLazada يدعم معالجة الطلبات بسلاسة.

توفر Ninja Van أكثر من 1000 نقطة Ninja عبر ماليزيا. تسمح هذه المواقع الشريكة بإسقاط واستلام الطرود بسهولة، مما يضيف مرونة تتجاوز التوصيل إلى المنازل.

لتتبع الطرد، يمكن إدخال رقم التتبع على الموقع الإلكتروني أو التطبيق. يعرض النظام الموقع الحالي، وقت التوصيل المتوقع، وتحديثات الحالة بشكل فوري.

حالات تتبع الشحنات

• قيد الانتظار
قيد المعالجة

تم تسجيل الطرد في النظام ولكن لم يتم تسليمه للمعالجة بعد. قد يكون المرسل أنشأ رقم التتبع، لكن الطرد لم يُشحن بعد.

• في الطريق
في الطريق

غادر الطرد مستودع المرسل وهو في طريقه إلى الوجهة. قد يمر بمراكز الفرز أو الجمارك.

• تم التسليم
تم التسليم

تم تسليم الطرد بنجاح إلى المستلم. عادةً ما يتم تأكيد التسليم بتوقيع أو تأكيد آخر.

• غير موجود
الشحنة غير موجودة

لا توجد معلومات حول الطرد. الأسباب المحتملة: رقم تتبع غير صحيح، الطرد لم يُسجل بعد في النظام أو لم يعد قيد التتبع.

الأسئلة الشائعة

استخدم رقم التتبع على موقع Ninja Van أو أداة التتبع لرؤية موقع وحالة شحنتك فورًا.

تغطي التوصيل في شبه الجزيرة الماليزية، صباح، وسراوق، بما في ذلك المدن والضواحي والعديد من المناطق الريفية عبر شركاء محليين.

تعتمد مدة التوصيل على الموقع: يوم إلى يومين في المدن الكبرى، يوم إلى ثلاثة أيام بين ولايات ماليزيا الغربية، ثلاثة إلى خمسة أيام لشرق ماليزيا، وحتى سبعة أيام للمناطق النائية.

يجب ألا يزيد وزن الطرود عن 30 كجم. تختلف حدود الحجم لكن الأبعاد الإجمالية عادة لا تتجاوز 200 سم، ولا يزيد أي جانب عن 150 سم.

نعم، تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام على مستوى البلاد للشركات، مما يتيح للعملاء الدفع عند استلام الطلبات. تختلف الحدود حسب الموقع.

الأدلة والكتيبات

كيفية اختيار أفضل خيار شحن عند الدفع

كيفية اختيار أفضل خيار شحن عند الدفع

تعلّم كيفية اختيار طريقة الشحن المثالية عند التسوق عبر الإنترنت، من خلال الموازنة بين السرعة والتكلفة والأمان.

كيفية اختيار خيار التوصيل الصحيح عند الدفع

كيفية اختيار خيار التوصيل الصحيح عند الدفع

تعلّم كيفية اختيار أفضل طريقة شحن عند التسوق عبر الإنترنت من خلال الموازنة بين السرعة والتكاليف والأمان.

ماذا تفعل إذا توقفت شحنتك أثناء التوصيل

ماذا تفعل إذا توقفت شحنتك أثناء التوصيل

تعرّف على الخطوات عند توقف التتبع وبقاء شحنتك معلّقة في مرحلة النقل.