Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Zeek 2Door
1
Быстрая доставка
Гарантируется своевременное прибытие посылок благодаря экспресс-услугам.
2
Отслеживание в реальном времени
Постоянное обновление статуса отправления снижает неопределённость.
3
Международное покрытие
Обслуживаются регионы Северной Америки, Европы, Азии и Ближнего Востока.
4
Возможность страхования
Защита ценных грузов на время транспортировки.
Zeek 2Door — служба доставки, ориентированная на быструю и надёжную международную перевозку грузов. Сервис предоставляет возможность отслеживать посылки в режиме реального времени, что позволяет всегда знать текущее местоположение отправления.
Компания охватывает регионы Северной Америки, Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона и Ближнего Востока, что делает её универсальным решением для разных задач по доставке.
В ассортименте услуг есть экспресс-доставка, которая сокращает время транспортировки. Для дополнительной защиты ценных грузов доступна опция страхования. Система отслеживания проста и информативна, обновления появляются на каждом этапе пути.
Zeek 2Door сотрудничает с крупными логистическими операторами, что обеспечивает стабильность и качество сервиса в разных странах.
Служба подходит как для личных отправлений, так и для бизнес-грузов. Она помогает контролировать процесс доставки и планировать получение посылок без лишних волнений.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку?
Введите номер отслеживания на сайте Zeek 2Door для получения актуальной информации.
В каких регионах работает Zeek 2Door?
Сервис охватывает Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток.
Можно ли застраховать отправление?
Да, доступна опция страхования для ценных грузов.
Сколько времени занимает доставка?
Время зависит от направления, доступны ускоренные варианты.
Что делать при задержке посылки?
Обратитесь в службу поддержки с номером отслеживания для уточнения статуса.
Есть ли поддержка клиентов?
Да, поддержка доступна по электронной почте и телефону.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Возможность зависит от статуса посылки, обратитесь в поддержку как можно скорее.
Какой максимальный вес отправления?
Лимиты зависят от направления и выбранного сервиса, уточняйте на сайте.
Осуществляет ли Zeek 2Door таможенное оформление?
Да, компания занимается таможенными процедурами для международных отправлений.
Как связаться с поддержкой при проблемах?
Пишите на support@zeek.com или звоните по указанному телефону.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше