Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Zeek 2Door
1
Быстрая доставка
Гарантируется своевременное прибытие посылок благодаря экспресс-услугам.
2
Отслеживание в реальном времени
Постоянное обновление статуса отправления снижает неопределённость.
3
Международное покрытие
Обслуживаются регионы Северной Америки, Европы, Азии и Ближнего Востока.
4
Возможность страхования
Защита ценных грузов на время транспортировки.
Zeek 2Door — служба доставки, ориентированная на быструю и надёжную международную перевозку грузов. Сервис предоставляет возможность отслеживать посылки в режиме реального времени, что позволяет всегда знать текущее местоположение отправления.
Компания охватывает регионы Северной Америки, Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона и Ближнего Востока, что делает её универсальным решением для разных задач по доставке.
В ассортименте услуг есть экспресс-доставка, которая сокращает время транспортировки. Для дополнительной защиты ценных грузов доступна опция страхования. Система отслеживания проста и информативна, обновления появляются на каждом этапе пути.
Zeek 2Door сотрудничает с крупными логистическими операторами, что обеспечивает стабильность и качество сервиса в разных странах.
Служба подходит как для личных отправлений, так и для бизнес-грузов. Она помогает контролировать процесс доставки и планировать получение посылок без лишних волнений.
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку?
Введите номер отслеживания на сайте Zeek 2Door для получения актуальной информации.
В каких регионах работает Zeek 2Door?
Сервис охватывает Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток.
Можно ли застраховать отправление?
Да, доступна опция страхования для ценных грузов.
Сколько времени занимает доставка?
Время зависит от направления, доступны ускоренные варианты.
Что делать при задержке посылки?
Обратитесь в службу поддержки с номером отслеживания для уточнения статуса.
Есть ли поддержка клиентов?
Да, поддержка доступна по электронной почте и телефону.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Возможность зависит от статуса посылки, обратитесь в поддержку как можно скорее.
Какой максимальный вес отправления?
Лимиты зависят от направления и выбранного сервиса, уточняйте на сайте.
Осуществляет ли Zeek 2Door таможенное оформление?
Да, компания занимается таможенными процедурами для международных отправлений.
Как связаться с поддержкой при проблемах?
Пишите на support@zeek.com или звоните по указанному телефону.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше