Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Yadex
1
Быстрая доставка
Экспресс-перевозки из Китая в ключевые регионы мира с соблюдением сроков.
2
Отслеживание в реальном времени
Постоянный контроль посылок через удобный онлайн-сервис.
3
Страхование грузов
Возможность застраховать ценные отправления для дополнительной защиты.
4
Широкая география
Доставка в Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и на Ближний Восток.
Yadex — китайская логистическая компания, специализирующаяся на международных перевозках. Предлагает услуги экспресс-доставки, отслеживания в реальном времени и страхования грузов. Отправления принимаются из Китая и доставляются в Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и на Ближний Восток.
Каждой посылке присваивается уникальный трек-номер, позволяющий контролировать перемещение на всех этапах. Удобный онлайн-сервис облегчает проверку статуса отправления. Для ценных грузов доступна опция страхования, что повышает уровень безопасности.
Компания работает с крупными курьерскими службами, что ускоряет обработку и доставку. Yadex подходит как для частных клиентов, так и для бизнеса, включая продавцов на маркетплейсах и интернет-магазины.
Особое внимание уделяется прозрачности и поддержке клиентов. Инфраструктура компании снижает время ожидания и минимизирует риски задержек. Широкая география покрытия и разнообразие сервисов делают Yadex удобным выбором для международных перевозок.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку?
Введите трек-номер на сайте Yadex для просмотра статуса отправления.
Доставляет ли Yadex в мою страну?
Yadex работает с регионами Северной Америки, Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона и Ближнего Востока. Проверьте список стран на сайте.
Сколько времени занимает доставка?
Сроки зависят от направления, обычно экспресс-доставка занимает от 3 до 7 дней.
Можно ли застраховать посылку?
Да, страхование доступно для ценных и хрупких грузов.
Как связаться с поддержкой?
Поддержка доступна по электронной почте support@yadex.com.
Какие регионы обслуживает Yadex?
Компания работает с Северной Америкой, Европой, Азиатско-Тихоокеанским регионом и Ближним Востоком.
Есть ли ограничения по весу?
Вес зависит от выбранного сервиса. Для подробностей обратитесь в поддержку.
Можно ли изменить адрес доставки?
Изменения возможны до отправки. Свяжитесь с поддержкой как можно раньше.
Какие способы оплаты принимаются?
Оплата производится онлайн с помощью кредитных карт и других доступных методов.
Есть ли мобильное приложение для отслеживания?
На данный момент отслеживание доступно через веб-сайт. Проверьте наличие приложения на официальном ресурсе.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше