Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Xlobo
1
Быстрая доставка
Экспресс-опции сокращают время перевозки в обслуживаемых регионах.
2
Отслеживание в реальном времени
Получайте актуальные обновления от отправки до получения.
3
Широкое покрытие
Работа в Северной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе и на Ближнем Востоке.
4
Страхование грузов
Опциональная страховка защищает посылки от потери и повреждений.
Xlobo специализируется на быстрой и надёжной экспресс-доставке по Северной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанскому региону и Ближнему Востоку. Компания обеспечивает международные перевозки с акцентом на своевременность и прозрачность.
Каждому отправлению присваивается уникальный трек-номер, который позволяет отслеживать статус посылки на всех этапах пути. Используется современная система отслеживания, предоставляющая актуальные данные в режиме реального времени.
В Xlobo доступны опции страхования, которые защищают грузы от потери или повреждения, что повышает уровень безопасности при перевозке.
Сеть компании охватывает ключевые рынки: США, Канаду, Великобританию, Германию, Францию, Китай и ОАЭ. Это позволяет удовлетворять потребности как частных клиентов, так и бизнеса.
Важное внимание уделяется чёткой коммуникации и эффективной обработке заказов, что помогает сокращать сроки доставки и повышать удовлетворённость клиентов. Независимо от типа груза — документы или крупные партии — Xlobo поддерживает стабильное качество сервиса.
Для удобства клиентов на официальном сайте доступен инструмент отслеживания, где можно проверить статус отправления по трек-номеру. При возникновении вопросов или необходимости в страховых выплатах поддержка доступна по электронной почте.
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Xlobo?
Введите трек-номер на странице отслеживания на сайте Xlobo для получения актуальной информации.
Осуществляет ли Xlobo международные перевозки?
Да, компания доставляет грузы в страны Северной Америки, Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона и Ближнего Востока.
Можно ли застраховать отправление?
Страховка доступна при оформлении заказа и покрывает возможные риски потери или повреждения.
Что делать при задержке посылки?
Проверьте статус на сайте и свяжитесь с поддержкой по электронной почте для решения вопроса.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Изменение адреса зависит от статуса посылки. Свяжитесь с поддержкой как можно скорее.
Какие грузы принимает Xlobo?
Перевозятся документы, коммерческие и личные посылки разных размеров.
Как связаться с поддержкой Xlobo?
Поддержка доступна по электронной почте support@xlobo.com для всех вопросов по доставке.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше