Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки TiKi
1
Быстрая доставка
Экспресс-услуги сокращают время ожидания для срочных отправлений.
2
Отслеживание в реальном времени
Контроль посылок на каждом этапе с актуальными обновлениями.
3
Международное покрытие
Доставка в основные регионы мира, включая Северную Америку и Европу.
4
Страхование грузов
Защита посылок от потерь и повреждений по желанию клиента.
TiKi — надёжный курьер, ориентированный на быструю доставку по Индонезии и отдельным международным направлениям. Предлагаются экспресс-услуги, сокращающие время перевозки для срочных отправлений.
Каждая посылка сопровождается возможностью отслеживания в реальном времени, что позволяет контролировать её перемещение на всех этапах.
Международные перевозки охватывают ключевые регионы: Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток. Для ценных грузов доступна страховка, защищающая от потерь и повреждений.
Технологические решения обеспечивают удобное управление отправлениями через сайт, что повышает прозрачность и уверенность клиентов.
Сеть TiKi рассчитана на посылки разных размеров и веса, подходя как для частных лиц, так и для бизнеса.
Внимание к удобству клиентов проявляется в оперативной работе службы поддержки и эффективной логистике. Компания расширяет географию и улучшает скорость доставки, сохраняя безопасность грузов.
TiKi — практичный выбор для тех, кто ищет надёжного перевозчика внутри Индонезии и за её пределами.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку TiKi?
Введите номер отслеживания на официальном сайте TiKi для получения актуальной информации.
Есть ли у TiKi международные перевозки?
Да, доставка осуществляется в Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и на Ближний Восток.
Можно ли застраховать отправление?
Да, доступна страховка для защиты ценных грузов во время перевозки.
Какие скорости доставки предлагает TiKi?
Есть экспресс-доставка для ускоренного получения и стандартные варианты.
Можно ли отправлять крупногабаритные или тяжёлые посылки?
Да, TiKi принимает посылки разных размеров и веса для частных и коммерческих клиентов.
Как связаться со службой поддержки?
Обратитесь через сайт или по электронной почте для помощи с отправлениями.
Есть ли ограничения на отправляемые товары?
Некоторые товары могут быть запрещены, подробности указаны в правилах перевозчика.
Как подать жалобу на утерянную или повреждённую посылку?
Жалобы принимаются через службу поддержки с подтверждающими документами.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше