Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки STO Global
1
Быстрая доставка
Экспресс-услуги сокращают время перевозки по основным регионам.
2
Отслеживание в реальном времени
Получение актуальной информации о статусе посылки онлайн.
3
Глобальное покрытие
Работа в Северной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе и на Ближнем Востоке.
4
Страхование грузов
Возможность застраховать отправления для дополнительной безопасности.
STO Global специализируется на экспресс-доставке и международных перевозках по Северной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанскому региону и Ближнему Востоку. Компания ориентирована на быструю и надежную доставку с возможностью отслеживания посылок на каждом этапе.
В рамках сервиса доступны страховые опции для защиты ценных грузов во время транспортировки. Широкая сеть охватывает ключевые мировые рынки, что гарантирует своевременную и безопасную доставку.
Система отслеживания STO Global позволяет клиентам получать актуальную информацию о местонахождении и статусе отправлений через интернет. Это удобно для бизнеса и частных лиц, которым важна прозрачность логистики.
Компания уделяет внимание точности и аккуратности при обработке грузов. Инфраструктура поддерживает разные виды доставки — от срочных посылок до стандартных международных перевозок.
Процесс оформления и получения отправлений упрощён, что облегчает работу с грузами по всему миру. STO Global обеспечивает сервис, адаптированный под разнообразные потребности клиентов.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку с STO Global?
Для отслеживания используйте трек-номер на официальном сайте STO Global.
Можно ли застраховать отправление?
Да, доступна страховка для защиты грузов во время перевозки.
В каких регионах работает STO Global?
Компания обслуживает Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток.
Какие виды доставки предлагает STO Global?
Доступны экспресс-доставка и стандартные международные перевозки.
Можно ли получать обновления о посылке в реальном времени?
Да, система отслеживания предоставляет актуальные данные о статусе отправления.
Есть ли служба поддержки клиентов?
Поддержка доступна по электронной почте для вопросов и помощи.
Существуют ли ограничения по размеру или весу посылок?
Ограничения зависят от выбранного типа услуги, уточняйте детали у STO Global.
Сколько времени занимает доставка?
Сроки зависят от направления и выбранного сервиса, доступны экспресс-варианты.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше