Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Rivo
1
Быстрая экспресс-доставка
Сокращение времени перевозки для внутренних и международных отправлений.
2
Отслеживание в реальном времени
Подробные обновления о статусе посылки на каждом этапе пути.
3
Широкое международное покрытие
Доставка по Северной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанскому региону и Ближнему Востоку.
4
Возможность страхования
Защита ценных и чувствительных грузов дополнительной страховкой.
Rivo специализируется на экспресс-доставке по Северной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанскому региону и Ближнему Востоку. Компания ориентирована на быструю и безопасную доставку посылок как внутри стран, так и за их пределами. Технология отслеживания в реальном времени позволяет контролировать перемещение отправлений на всех этапах, снижая неопределённость и повышая прозрачность.
Дополнительная страховка обеспечивает защиту ценных грузов. Сеть Rivo охватывает ключевые мировые рынки, что делает сервис удобным выбором для бизнеса и частных клиентов, нуждающихся в надежной доставке. Компания работает с разными размерами и типами посылок, адаптируясь под разнообразные потребности.
Пользователи получают упрощённый процесс с удобным онлайн-отслеживанием и понятными обновлениями статуса. Своевременная доставка помогает минимизировать задержки и гарантирует сохранность грузов. Инфраструктура компании обеспечивает эффективную обработку и маршрутизацию, что поддерживает стабильное качество сервиса.
Для удобства клиентов Rivo предлагает доступные каналы поддержки и цифровые инструменты для управления отправлениями. Платформа объединяет отслеживание и уведомления, позволяя оставаться в курсе без лишних усилий. Такой подход подходит для продавцов в интернете, частых отправителей и всех, кто нуждается в надежной перевозке между континентами.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Rivo?
Введите номер отслеживания на официальном сайте Rivo для получения актуальной информации о посылке.
Предоставляет ли Rivo страхование отправлений?
Да, доступна дополнительная страховка для защиты грузов во время перевозки.
В какие страны доставляет Rivo?
Сервис работает в Северной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе и на Ближнем Востоке.
Какие типы посылок принимает Rivo?
Обрабатываются посылки разных размеров и типов, подходящие для личных и коммерческих отправлений.
Есть ли поддержка клиентов при проблемах с доставкой?
Поддержка доступна по электронной почте для помощи с отслеживанием и вопросами доставки.
Можно ли получать уведомления о статусе посылки?
Да, Rivo отправляет уведомления о текущем статусе доставки.
Есть ли ограничения на отправляемые товары?
Действуют стандартные ограничения; ознакомьтесь с правилами Rivo по запрещённым предметам.
Сколько времени занимает международная доставка?
Сроки зависят от направления, но экспресс-услуги минимизируют задержки.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше