Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки REDUR
1
Экспресс-доставка
Быстрые варианты доставки для срочных отправлений по нескольким странам.
2
Отслеживание в реальном времени
Контроль посылок онлайн с актуальной информацией о местоположении и статусе.
3
Международные перевозки
Поддержка доставки по Европе, Северной Америке, Азиатско-Тихоокеанскому региону и Ближнему Востоку.
4
Страхование грузов
Возможность застраховать отправления для дополнительной защиты.
REDUR специализируется на экспресс-доставке с акцентом на европейские маршруты и международные перевозки. Компания обслуживает отправления из Испании, Португалии, Франции, Италии и Германии, а также в эти страны.
Для удобства клиентов доступно отслеживание посылок на всех этапах транспортировки. Каждому отправлению присваивается уникальный трек-номер, который позволяет контролировать перемещение груза через официальный сайт.
REDUR предлагает страхование грузов, что повышает безопасность ценных отправлений. В ассортименте услуг — как стандартная, так и срочная доставка, что позволяет выбрать оптимальный вариант под разные задачи.
Логистическая сеть компании охватывает основные регионы Европы и расширяется на Северную Америку, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток. Это делает REDUR удобным выбором для бизнеса и частных клиентов, нуждающихся в надёжной международной перевозке.
Важным преимуществом является прозрачность процесса доставки и оперативная поддержка клиентов через электронную почту. REDUR сочетает скорость экспресс-доставки с современными технологиями отслеживания и страхования, обеспечивая уверенность в сохранности и своевременности грузов.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить отправление REDUR?
Для отслеживания используйте уникальный трек-номер на официальном сайте REDUR.
Можно ли застраховать посылку у REDUR?
Да, доступна опция страхования для защиты стоимости отправления.
В каких странах работает REDUR?
REDUR действует преимущественно в Европе, а также покрывает Северную Америку, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток.
Какие виды доставки предлагает REDUR?
Компания предоставляет стандартные и срочные услуги доставки, адаптированные под разные потребности.
Как связаться со службой поддержки REDUR?
Поддержка клиентов доступна по электронной почте support@redur-es.com.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше