Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Polar Express
1
Быстрая доставка
Экспресс-услуги сокращают время перевозки в разных регионах.
2
Отслеживание в реальном времени
Актуальная информация о местонахождении посылки на каждом этапе.
3
Международное покрытие
Обслуживание в Северной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе и на Ближнем Востоке.
4
Страхование грузов
Возможность застраховать отправление от потери или повреждения.
Polar Express специализируется на экспресс-доставке грузов в ключевых регионах: Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток. Компания предлагает своевременные и защищённые решения для внутренних и международных отправлений.
Отправления через Polar Express сопровождаются возможностью отслеживания в реальном времени, что позволяет контролировать перемещение посылок на всех этапах. Доступна опция страхования для защиты ценных грузов во время перевозки. Сервис принимает посылки разных размеров — от мелких пакетов до крупногабаритных грузов.
Компания работает с акцентом на надёжность и прозрачность. Каждому отправлению присваивается уникальный трек-номер, упрощающий процесс мониторинга. Логистическая сеть Polar Express объединяет важные транспортные узлы, что обеспечивает эффективное обслуживание и доставку.
Клиенты получают своевременные уведомления и обновления статуса. Сервис адаптирован под разные потребности — как для личных отправлений, так и для коммерческих грузов. Цель — минимизировать сроки доставки при сохранении безопасности посылок.
Удобный сайт позволяет легко оформить отправку, воспользоваться инструментами отслеживания и получить поддержку. Polar Express продолжает расширять географию и повышать качество сервиса, отвечая на растущий спрос в сфере международных перевозок.
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Polar Express?
Введите трек-номер на сайте Polar Express для получения актуальных данных о доставке.
Можно ли застраховать отправление?
Да, доступна опция страхования для защиты грузов во время перевозки.
В каких регионах работает Polar Express?
Сервис охватывает Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток.
Какие типы грузов принимаются к перевозке?
Поддерживаются мелкие посылки и крупногабаритные грузы.
Где найти поддержку клиентов?
Обратиться в службу поддержки можно по электронной почте, указанной на сайте.
Есть ли телефон для связи с Polar Express?
Публичный номер телефона отсутствует.
Сколько обычно занимает доставка?
Время доставки зависит от направления и выбранного сервиса, стремятся сделать её максимально быстрой.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше