Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Polar Express
1
Быстрая доставка
Экспресс-услуги сокращают время перевозки в разных регионах.
2
Отслеживание в реальном времени
Актуальная информация о местонахождении посылки на каждом этапе.
3
Международное покрытие
Обслуживание в Северной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе и на Ближнем Востоке.
4
Страхование грузов
Возможность застраховать отправление от потери или повреждения.
Polar Express специализируется на экспресс-доставке грузов в ключевых регионах: Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток. Компания предлагает своевременные и защищённые решения для внутренних и международных отправлений.
Отправления через Polar Express сопровождаются возможностью отслеживания в реальном времени, что позволяет контролировать перемещение посылок на всех этапах. Доступна опция страхования для защиты ценных грузов во время перевозки. Сервис принимает посылки разных размеров — от мелких пакетов до крупногабаритных грузов.
Компания работает с акцентом на надёжность и прозрачность. Каждому отправлению присваивается уникальный трек-номер, упрощающий процесс мониторинга. Логистическая сеть Polar Express объединяет важные транспортные узлы, что обеспечивает эффективное обслуживание и доставку.
Клиенты получают своевременные уведомления и обновления статуса. Сервис адаптирован под разные потребности — как для личных отправлений, так и для коммерческих грузов. Цель — минимизировать сроки доставки при сохранении безопасности посылок.
Удобный сайт позволяет легко оформить отправку, воспользоваться инструментами отслеживания и получить поддержку. Polar Express продолжает расширять географию и повышать качество сервиса, отвечая на растущий спрос в сфере международных перевозок.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Polar Express?
Введите трек-номер на сайте Polar Express для получения актуальных данных о доставке.
Можно ли застраховать отправление?
Да, доступна опция страхования для защиты грузов во время перевозки.
В каких регионах работает Polar Express?
Сервис охватывает Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток.
Какие типы грузов принимаются к перевозке?
Поддерживаются мелкие посылки и крупногабаритные грузы.
Где найти поддержку клиентов?
Обратиться в службу поддержки можно по электронной почте, указанной на сайте.
Есть ли телефон для связи с Polar Express?
Публичный номер телефона отсутствует.
Сколько обычно занимает доставка?
Время доставки зависит от направления и выбранного сервиса, стремятся сделать её максимально быстрой.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше