Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки GLS Germany
1
Надёжная доставка
Своевременная и стабильная доставка по Германии и Европе.
2
Отслеживание в реальном времени
Актуальная информация о статусе посылки на каждом этапе.
3
Международные перевозки
Связь Германии с ключевыми регионами мира.
4
Страхование грузов
Защита ценных отправлений во время транспортировки.
GLS Germany — ведущий оператор доставки посылок, работающий преимущественно в Германии и по всей Европе. Компания предлагает быстрые и надёжные решения для частных лиц и бизнеса. В ассортименте услуг есть экспресс-доставка, которая гарантирует своевременную доставку отправлений.
Сервис включает отслеживание посылок в режиме реального времени. Это позволяет контролировать перемещение отправления на всех этапах, снижая неопределённость и повышая удобство для получателя.
GLS Germany также осуществляет международные перевозки, связывая Германию с основными регионами, такими как Северная Америка, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток. Для ценных грузов доступны страховые опции, которые защищают посылки во время транспортировки.
Сеть компании охватывает широкую территорию, что подходит как для небольших посылок, так и для крупногабаритных грузов. GLS Germany использует развитую логистическую инфраструктуру для поддержания высокого качества доставки и удовлетворённости клиентов.
Пользователи получают чёткие обновления по отслеживанию, разнообразные варианты доставки и надёжное обращение с грузами. Услуги адаптированы под современные требования электронной коммерции и бизнес-перевозок.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку GLS Germany?
Используйте трек-номер на официальном сайте GLS Germany для получения актуальной информации о статусе отправления.
Есть ли у GLS Germany экспресс-доставка?
Да, доступны варианты экспресс-доставки для ускоренной отправки посылок.
Можно ли застраховать посылку?
Компания предлагает страхование для ценных грузов во время перевозки.
В какие страны доставляет GLS Germany?
Доставка осуществляется по Германии, Европе и международно в регионы Северной Америки и Азиатско-Тихоокеанского региона.
Что делать при задержке посылки?
Проверьте статус отслеживания и свяжитесь с поддержкой GLS Germany, если задержка сохраняется.
Есть ли электронная почта службы поддержки?
Да, поддержка доступна по адресу support@gls-de.com.
Какие ограничения по размеру и весу посылок?
Ограничения зависят от выбранного сервиса. Подробности указаны в правилах GLS Germany.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Изменение адреса возможно в зависимости от статуса отправления. Обратитесь в поддержку для уточнения.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше