Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки FedEx
1
Быстрая доставка
Гарантированное время доставки для срочных отправлений.
2
Международное покрытие
Работа в разных странах и регионах мира.
3
Отслеживание в реальном времени
Подробные обновления статуса на каждом этапе перевозки.
4
Разнообразие услуг
Экспресс, стандартная и грузовая доставка на выбор.
FedEx работает по всему миру, предлагая решения для срочной и стандартной доставки как для бизнеса, так и для частных клиентов. В ассортименте услуг — доставка на следующий день, международные перевозки и грузовые отправления. Каждой посылке присваивается уникальный трек-номер, позволяющий отслеживать её движение на всех этапах.
Компания охватывает регионы Северной Америки, Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона и Ближнего Востока. FedEx предлагает гибкие варианты доставки: экспресс, стандарт и грузовые перевозки. Для ценных отправлений доступна страховка.
В транспортной сети используются воздушные и наземные маршруты, что обеспечивает своевременную доставку даже при срочных заказах. Система отслеживания обновляется регулярно, предоставляя точные данные о статусе и предполагаемом времени прибытия. Информацию можно получить через сайт или мобильное приложение.
FedEx востребован у интернет-магазинов, производителей и частных лиц, которым нужна надёжная и быстрая доставка. Компания делает акцент на скорости, прозрачности и качестве сервиса.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку FedEx?
Введите трек-номер на сайте FedEx или в мобильном приложении для получения актуальной информации.
Осуществляет ли FedEx международные перевозки?
Да, доставка доступна во многие страны с поддержкой таможенного оформления.
Какие варианты доставки предлагает FedEx?
Экспресс, доставка на следующий день, стандартные и грузовые перевозки.
Можно ли застраховать отправление?
Да, доступна страховка для ценных грузов.
Что делать при задержке посылки?
Проверьте статус на сайте и обратитесь в службу поддержки, если задержка сохраняется.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше