Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Envialia
1
Быстрая доставка
Экспресс-услуги сокращают время перевозки для срочных отправлений.
2
Отслеживание в реальном времени
Подробные обновления статуса на каждом этапе доставки.
3
Международное покрытие
Доставка по Европе, Америке и Азии.
4
Страхование грузов
Опциональная защита от потери или повреждения посылок.
Envialia — служба курьерской доставки, специализирующаяся на быстрой перевозке грузов по Европе, Северной Америке, Азии и Ближнему Востоку. Компания обеспечивает надёжную доставку как внутри страны, так и за её пределами.
Сервис охватывает такие страны, как Испания, Португалия, Франция, Италия, Германия, Великобритания, США, Мексика и Китай. Для каждой посылки присваивается уникальный трек-номер, позволяющий отслеживать её перемещение в режиме реального времени.
Envialia предлагает варианты страхования грузов, что снижает риски при перевозке и даёт дополнительную защиту отправлениям. Система отслеживания предоставляет подробную информацию о статусе и предполагаемом времени доставки.
Компания сотрудничает с разными логистическими партнёрами, чтобы обеспечить своевременную обработку и передачу посылок. Варианты доставки адаптированы под разные потребности — от срочных документов до крупногабаритных грузов.
Прозрачность и оперативность — ключевые принципы работы Envialia. Клиенты получают актуальные обновления и поддержку на всех этапах перевозки.
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Envialia?
Введите трек-номер на сайте Envialia для получения актуальной информации о местоположении и статусе отправления.
Предоставляет ли Envialia международную доставку?
Да, компания осуществляет перевозки по Европе, Северной Америке, Азии и Ближнему Востоку.
Можно ли застраховать посылку?
Да, доступна опция страхования для защиты отправлений во время транспортировки.
Какие сроки доставки предлагает Envialia?
Время доставки зависит от направления и выбранного типа услуги, доступны экспресс-варианты.
Куда обращаться за поддержкой?
Поддержка клиентов доступна по электронной почте для вопросов и помощи.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше