Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Envialia
1
Быстрая доставка
Экспресс-услуги сокращают время перевозки для срочных отправлений.
2
Отслеживание в реальном времени
Подробные обновления статуса на каждом этапе доставки.
3
Международное покрытие
Доставка по Европе, Америке и Азии.
4
Страхование грузов
Опциональная защита от потери или повреждения посылок.
Envialia — служба курьерской доставки, специализирующаяся на быстрой перевозке грузов по Европе, Северной Америке, Азии и Ближнему Востоку. Компания обеспечивает надёжную доставку как внутри страны, так и за её пределами.
Сервис охватывает такие страны, как Испания, Португалия, Франция, Италия, Германия, Великобритания, США, Мексика и Китай. Для каждой посылки присваивается уникальный трек-номер, позволяющий отслеживать её перемещение в режиме реального времени.
Envialia предлагает варианты страхования грузов, что снижает риски при перевозке и даёт дополнительную защиту отправлениям. Система отслеживания предоставляет подробную информацию о статусе и предполагаемом времени доставки.
Компания сотрудничает с разными логистическими партнёрами, чтобы обеспечить своевременную обработку и передачу посылок. Варианты доставки адаптированы под разные потребности — от срочных документов до крупногабаритных грузов.
Прозрачность и оперативность — ключевые принципы работы Envialia. Клиенты получают актуальные обновления и поддержку на всех этапах перевозки.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Envialia?
Введите трек-номер на сайте Envialia для получения актуальной информации о местоположении и статусе отправления.
Предоставляет ли Envialia международную доставку?
Да, компания осуществляет перевозки по Европе, Северной Америке, Азии и Ближнему Востоку.
Можно ли застраховать посылку?
Да, доступна опция страхования для защиты отправлений во время транспортировки.
Какие сроки доставки предлагает Envialia?
Время доставки зависит от направления и выбранного типа услуги, доступны экспресс-варианты.
Куда обращаться за поддержкой?
Поддержка клиентов доступна по электронной почте для вопросов и помощи.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше