Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Doora
1
Быстрая доставка
Экспресс-опции сокращают время перевозки по основным международным направлениям.
2
Отслеживание в реальном времени
Получайте актуальные статусы на каждом этапе пути посылки.
3
Международное покрытие
Работа в ключевых странах Азии, Северной Америки, Европы и Ближнего Востока.
4
Страхование грузов
Дополнительная защита от потерь и повреждений во время перевозки.
Doora — служба доставки, специализирующаяся на экспресс-перевозках и международной логистике. Компания работает преимущественно в Азии, Северной Америке и Европе, связывая крупные рынки удобными маршрутами. Клиенты получают возможность отслеживать посылки на всех этапах благодаря системе реального времени.
Отправления с Doora могут быть застрахованы, что защищает от потерь и повреждений во время транспортировки. Сервис охватывает широкий спектр задач — от мелких посылок до крупногабаритных грузов. В сеть входят ключевые регионы: Южная Корея, США, Китай, Япония, ОАЭ и ряд европейских стран.
Система отслеживания предоставляет подробные обновления: отправление, транзит, прибытие. Такая прозрачность помогает планировать получение и управлять ожиданиями. Международные перевозки Doora ориентированы на потребности электронной коммерции и бизнес-логистики, гарантируя своевременную доставку.
Информацию о посылках можно получить на официальном сайте Doora, где предусмотрён простой интерфейс для ввода трек-номера. Акцент на скорости и надёжности делает компанию подходящим выбором для срочных и трансграничных отправлений.
В итоге Doora сочетает экспресс-доставку, современные технологии отслеживания и страхование, предлагая стабильное решение для перевозок на нескольких континентах.
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Doora?
Введите трек-номер на официальном сайте Doora для получения актуальной информации.
Можно ли застраховать отправление?
Да, доступна опция страхования для защиты от потерь и повреждений.
В какие страны доставляет Doora?
Сервис работает в Южной Корее, США, Китае, Японии, ОАЭ и ряде европейских стран.
Какие типы грузов принимает Doora?
Принимаются посылки разных размеров — от мелких до крупногабаритных.
Есть ли служба поддержки?
Поддержка доступна по электронной почте для вопросов и помощи.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Изменение адреса зависит от статуса посылки, уточняйте у службы поддержки.
Какие ограничения на отправляемые товары?
Действуют стандартные ограничения, запрещённые к перевозке предметы не принимаются.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше