Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки DMSMatrix
1
Быстрая доставка
Сокращение времени перевозки благодаря экспресс-опциям.
2
Отслеживание в реальном времени
Подробные обновления статуса на каждом этапе пути.
3
Международное покрытие
Работа в Северной Америке, Европе, Азии и на Ближнем Востоке.
4
Страхование грузов
Возможность выбора страхового покрытия для защиты отправлений.
DMSMatrix специализируется на быстрой и надёжной экспресс-доставке грузов по основным регионам: Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток. Компания обеспечивает международные перевозки с возможностью страхования ценных и хрупких отправлений.
Каждая посылка сопровождается возможностью отслеживания в реальном времени. Это позволяет клиентам видеть актуальный статус и местоположение груза на всех этапах пути. Такая прозрачность снижает неопределённость и помогает планировать получение.
Сеть DMSMatrix соединяет ключевые логистические узлы, что ускоряет транзит и упрощает прохождение таможни. Особое внимание уделяется сохранности и своевременной доставке.
Страховые программы дают дополнительную защиту для отправлений с высокой стоимостью или особой хрупкостью. Клиенты могут выбрать подходящий уровень покрытия, минимизируя риски при транспортировке.
Услуга подходит как для бизнеса, так и для частных лиц, которым нужна надёжная доставка через несколько континентов. Удобная система отслеживания помогает оставаться в курсе с момента отправки до получения.
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку DMSMatrix?
Введите трек-номер на официальном сайте DMSMatrix для получения актуальной информации о статусе доставки.
Предоставляет ли DMSMatrix международную доставку?
Да, доставка доступна по Северной Америке, Европе, Азии и Ближнему Востоку.
Можно ли застраховать посылку?
Да, есть опции страхования для защиты от потери или повреждения.
В каких регионах работает DMSMatrix?
Компания обслуживает Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток.
Есть ли поддержка клиентов?
Поддержка доступна по электронной почте для вопросов и помощи.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше