Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Dekun
1
Экспресс-доставка
Быстрая перевозка по нескольким континентам с сокращением сроков.
2
Отслеживание в реальном времени
Контроль посылок на всех этапах с актуальной информацией.
3
Международное покрытие
Работа в Северной Америке, Европе, Азии и на Ближнем Востоке.
4
Страхование грузов
Возможность застраховать отправления для дополнительной защиты.
Dekun специализируется на международной экспресс-доставке, связывая ключевые рынки Северной Америки, Европы, Азии и Ближнего Востока. Компания предлагает надёжные решения для перевозки посылок разных размеров с акцентом на своевременность и безопасность.
Каждое отправление можно отслеживать в реальном времени, что позволяет контролировать посылку от момента отправки до получения. Также доступна опция страхования для защиты ценных грузов во время транспортировки.
Сервис подходит для различных потребностей — от индивидуальных посылок до крупных партий. Сеть Dekun охватывает основные города и регионы, что делает её удобным выбором для международной логистики.
Простой и понятный интерфейс отслеживания на сайте позволяет быстро узнать статус доставки. Dekun стремится к прозрачности и надёжности без лишних задержек и сложностей.
Международное покрытие и фокус на экспресс-доставке делают Dekun подходящим вариантом для интернет-магазинов, компаний и частных лиц, которым нужна быстрая и безопасная доставка. Компания продолжает расширять своё присутствие, сохраняя стабильное качество услуг.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Dekun?
Используйте трек-номер на официальном сайте Dekun для получения актуальной информации.
Можно ли застраховать отправление?
Да, доступна опция страхования для защиты стоимости груза.
В каких странах работает Dekun?
Dekun обслуживает Китай, США, Россию, Германию, ОАЭ и другие регионы Северной Америки, Европы, Азии и Ближнего Востока.
Какие типы посылок принимает Dekun?
Dekun принимает посылки разных размеров, подходящие для личных и коммерческих отправлений.
Есть ли служба поддержки?
Поддержка доступна по электронной почте для вопросов и помощи с отправлениями.
Сколько обычно занимает доставка?
Сроки зависят от направления, но Dekun ориентируется на экспресс-доставку с минимальными задержками.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Изменение адреса возможно при условии своевременного обращения в службу поддержки и зависит от статуса посылки.
Есть ли ограничения на отправляемые товары?
Dekun соблюдает международные правила перевозки, запрещённые к отправке товары не принимаются.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше