Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Dekun
1
Экспресс-доставка
Быстрая перевозка по нескольким континентам с сокращением сроков.
2
Отслеживание в реальном времени
Контроль посылок на всех этапах с актуальной информацией.
3
Международное покрытие
Работа в Северной Америке, Европе, Азии и на Ближнем Востоке.
4
Страхование грузов
Возможность застраховать отправления для дополнительной защиты.
Dekun специализируется на международной экспресс-доставке, связывая ключевые рынки Северной Америки, Европы, Азии и Ближнего Востока. Компания предлагает надёжные решения для перевозки посылок разных размеров с акцентом на своевременность и безопасность.
Каждое отправление можно отслеживать в реальном времени, что позволяет контролировать посылку от момента отправки до получения. Также доступна опция страхования для защиты ценных грузов во время транспортировки.
Сервис подходит для различных потребностей — от индивидуальных посылок до крупных партий. Сеть Dekun охватывает основные города и регионы, что делает её удобным выбором для международной логистики.
Простой и понятный интерфейс отслеживания на сайте позволяет быстро узнать статус доставки. Dekun стремится к прозрачности и надёжности без лишних задержек и сложностей.
Международное покрытие и фокус на экспресс-доставке делают Dekun подходящим вариантом для интернет-магазинов, компаний и частных лиц, которым нужна быстрая и безопасная доставка. Компания продолжает расширять своё присутствие, сохраняя стабильное качество услуг.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Dekun?
Используйте трек-номер на официальном сайте Dekun для получения актуальной информации.
Можно ли застраховать отправление?
Да, доступна опция страхования для защиты стоимости груза.
В каких странах работает Dekun?
Dekun обслуживает Китай, США, Россию, Германию, ОАЭ и другие регионы Северной Америки, Европы, Азии и Ближнего Востока.
Какие типы посылок принимает Dekun?
Dekun принимает посылки разных размеров, подходящие для личных и коммерческих отправлений.
Есть ли служба поддержки?
Поддержка доступна по электронной почте для вопросов и помощи с отправлениями.
Сколько обычно занимает доставка?
Сроки зависят от направления, но Dekun ориентируется на экспресс-доставку с минимальными задержками.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Изменение адреса возможно при условии своевременного обращения в службу поддержки и зависит от статуса посылки.
Есть ли ограничения на отправляемые товары?
Dekun соблюдает международные правила перевозки, запрещённые к отправке товары не принимаются.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше