Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Česká pošta
1
Широкая география
Доставка по всей Чехии и в множество стран мира.
2
Отслеживание в реальном времени
Актуальная информация о местоположении и статусе посылки.
3
Экспресс-доставка
Ускоренные варианты доставки для срочных отправлений.
4
Страхование грузов
Возможность застраховать ценные посылки на время перевозки.
Česká pošta — главный почтовый оператор Чехии, предоставляющий широкий спектр услуг по доставке. Обрабатывает письма, посылки и экспресс-отправления как внутри страны, так и за её пределами. Международные отправления доступны в Европу, Северную Америку, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток.
Каждому отправлению присваивается уникальный трек-номер, позволяющий отслеживать посылку в режиме реального времени. Для срочных отправлений доступны экспресс-услуги, а также страхование грузов для защиты ценных товаров во время перевозки.
Сеть доставки охватывает как городские, так и сельские районы, обеспечивая доступ к почтовым услугам по всей Чехии. Česká pošta сотрудничает с международными почтовыми операторами для упрощения трансграничных перевозок.
В сервис входят пункты приёма и выдачи посылок, а также онлайн-инструменты для отслеживания на официальном сайте. Компания ориентируется на своевременную доставку и прозрачное информирование клиентов на всех этапах перевозки.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Česká pošta?
Введите трек-номер на сайте Česká pošta для получения актуальных данных о доставке.
Осуществляет ли Česká pošta международные отправления?
Да, доставка доступна в Европу, Северную Америку, Азиатско-Тихоокеанский регион и на Ближний Восток.
Можно ли застраховать посылку?
Да, доступна услуга страхования для защиты стоимости отправления.
Какие варианты скорости доставки предлагает Česká pošta?
Доступны стандартная и экспресс-доставка в зависимости от срочности и направления.
Где можно сдать посылку для отправки через Česká pošta?
Посылки принимаются в отделениях почты и специальных пунктах по всей Чехии.
Как связаться со службой поддержки Česká pošta?
Поддержка доступна через электронную почту и официальный сайт для консультаций и помощи.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше