Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison Parcelhub (Whistl)
1
Large couverture
Services disponibles au Royaume-Uni, en Irlande et en Amérique du Nord, pour livraisons nationales et internationales.
2
Suivi en temps réel
Suivi des colis à chaque étape avec des informations actualisées accessibles en ligne.
3
Options de livraison flexibles
Propose des livraisons express, standard et internationales adaptées aux besoins variés.
4
Assurance disponible
Possibilité d'assurer les colis contre la perte ou les dommages durant le transport.
Parcelhub est un service de livraison de colis opérant principalement au Royaume-Uni et en Irlande, avec une présence en Amérique du Nord et d'autres régions. La société collabore avec plusieurs transporteurs pour offrir diverses options de livraison, incluant des services express et standard. Parcelhub prend en charge les envois internationaux, ce qui le rend adapté aux entreprises ayant besoin de solutions logistiques transfrontalières.
Le service inclut un suivi en temps réel, permettant de contrôler chaque étape du transport du colis. Des options d'assurance sont proposées pour protéger les envois de valeur. Parcelhub s'intègre avec plusieurs plateformes de commerce en ligne, facilitant la gestion des livraisons pour les vendeurs.
L'accent est mis sur la fiabilité et la flexibilité des solutions de livraison. Plusieurs points de dépôt et services de collecte sont disponibles, répondant aux besoins variés des clients. La plateforme simplifie la gestion des colis pour les entreprises comme pour les particuliers.
Chaque envoi reçoit un numéro de suivi unique, offrant des mises à jour détaillées sur son statut. La transparence et la commodité sont prioritaires, aidant à planifier et recevoir les livraisons dans les délais prévus.
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•
En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
•
Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon envoi Parcelhub ?
Utilisez le numéro de suivi fourni pour vérifier le statut sur le site de Parcelhub.
Parcelhub propose-t-il des livraisons internationales ?
Oui, Parcelhub prend en charge les livraisons vers certains pays à l'international.
Puis-je assurer mon colis avec Parcelhub ?
Des options d'assurance sont disponibles pour couvrir la valeur de votre envoi.
Quels sont les délais de livraison proposés par Parcelhub ?
Parcelhub offre des services express et standard selon la destination.
Où puis-je déposer mon colis ?
Plusieurs points de dépôt et de collecte sont accessibles dans les zones desservies.
Existe-t-il un service client pour assistance ?
Le support est disponible par email pour toute question ou aide liée à l'envoi.
Les entreprises peuvent-elles intégrer Parcelhub à leur plateforme e-commerce ?
Oui, Parcelhub propose des options d'intégration pour faciliter la gestion des commandes.
Guides et manuels
Que faire si votre colis est bloqué en transit
Découvrez quoi faire lorsque le suivi s’arrête et que votre colis semble bloqué pendant la livraison.
En savoir plus
Comment prévenir le vol et la perte de colis
Découvrez des stratégies efficaces pour protéger vos colis contre le vol et la perte
En savoir plus