Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison ARK Logistics
1
Livraison rapide
Des options express réduisent les délais de transit sur plusieurs continents.
2
Suivi en temps réel
Suivez vos colis à chaque étape grâce à des mises à jour en ligne régulières.
3
Couverture mondiale
Service disponible en Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et Moyen-Orient.
4
Options d'assurance
Protégez vos envois avec des assurances facultatives pour plus de sécurité.
ARK Logistics se spécialise dans les solutions de livraison express couvrant des régions clés telles que l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique et le Moyen-Orient. Le service met l'accent sur la rapidité et la fiabilité, que ce soit pour les envois nationaux ou internationaux. Chaque colis bénéficie d'un suivi en temps réel, permettant de vérifier son parcours à chaque étape.
La société répond à divers besoins d'expédition, allant des petits colis aux marchandises plus volumineuses, avec des options d'assurance pour protéger les biens de valeur pendant le transport. ARK Logistics collabore avec des transporteurs locaux et des agents en douane afin de faciliter les livraisons transfrontalières et limiter les retards.
Les clients profitent d'une plateforme en ligne intuitive qui fournit des mises à jour détaillées sur le suivi et des estimations de délais de livraison. La transparence et la fiabilité sont au cœur du service, aidant entreprises et particuliers à gérer efficacement leur logistique.
ARK Logistics propose aussi des options de livraison flexibles adaptées aux besoins, incluant des services express et standard. Son réseau couvre les principaux centres commerciaux ainsi que des marchés émergents, garantissant une large couverture géographique.
La sécurité et la rapidité sont prioritaires dans la gestion des envois. Des conseils d'emballage sont fournis pour réduire les risques de dommages. Le support client est accessible par email pour répondre aux questions et résoudre les problèmes liés aux expéditions.
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
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En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
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Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon envoi ARK Logistics ?
Utilisez le numéro de suivi sur le site ARK Logistics pour obtenir des mises à jour en temps réel.
ARK Logistics propose-t-il des livraisons internationales ?
Oui, les livraisons internationales couvrent plusieurs régions dont l'Europe et l'Asie-Pacifique.
Puis-je assurer mon colis pendant le transport ?
Des options d'assurance sont disponibles pour couvrir la valeur de votre envoi en cas de perte ou dommage.
Quels sont les délais de livraison proposés par ARK Logistics ?
Des options express et standard sont offertes selon la destination et le type de colis.
Comment contacter le service client ARK Logistics ?
Le support client est joignable par email à support@ark-logistics.com pour toute assistance.
Guides et manuels
Que faire si votre colis est bloqué en transit
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