Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison Amazon
1
Livraison rapide
Plusieurs options d'expédition, y compris des services express pour une arrivée rapide.
2
Suivi en temps réel
Suivi précis des colis à chaque étape avec des mises à jour régulières.
3
Couverture mondiale
Services de livraison disponibles dans les principales régions du monde.
4
Protection des envois
Options d'assurance pour sécuriser les articles de valeur pendant le transport.
Amazon propose une large gamme de services de livraison adaptés à différents besoins. Le transporteur offre des options de livraison express pour une arrivée plus rapide ainsi que des solutions standard plus économiques. Le suivi en temps réel est disponible pour tous les envois, permettant de suivre les colis à chaque étape.
Présent en Amérique du Nord, en Europe, dans la région Asie-Pacifique et au Moyen-Orient, Amazon couvre un vaste réseau de destinations. Le service inclut la livraison internationale avec assistance pour les formalités douanières, ce qui facilite les envois transfrontaliers.
Des options d'assurance sont proposées pour protéger les envois de valeur. Chaque colis reçoit un numéro de suivi unique, garantissant des mises à jour précises sur la localisation et les délais estimés de livraison. Le système logistique d'Amazon est intégré à sa plateforme commerciale, assurant une gestion fluide des commandes et des retours.
La priorité est donnée à la fiabilité et à la transparence, avec des notifications claires sur le statut et la confirmation de livraison. L'infrastructure supporte un volume important de colis quotidiennement, maintenant une qualité de service constante.
Statuts de suivi des expéditions
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En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
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En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
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Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon colis Amazon ?
Utilisez le numéro de suivi sur le site de suivi Amazon pour obtenir des mises à jour en temps réel.
Amazon propose-t-il la livraison internationale ?
Oui, Amazon livre dans de nombreux pays avec une assistance pour les formalités douanières.
Puis-je modifier l'adresse de livraison après l'expédition ?
Les modifications d'adresse dépendent du statut de l'envoi et peuvent être limitées.
L'assurance est-elle incluse avec les envois Amazon ?
L'assurance est optionnelle et peut être ajoutée pour les envois de valeur.
Quelles options de livraison Amazon propose-t-il ?
Des options standard, accélérées et express sont disponibles selon la localisation.
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