كيفية اختيار أفضل خيار شحن عند الدفع
تعلّم كيفية اختيار طريقة الشحن المثالية عند التسوق عبر الإنترنت، من خلال الموازنة بين السرعة والتكلفة والأمان.
اعرف المزيدمزايا تطبيق Parcel لتسليمات نيوزيلندا بوست (نيوي)
1
تتبع موثوق
تحديثات فورية تظهر حالة الطرد من الإرسال حتى التسليم.
2
توصيل سريع
خيارات شحن أسرع متاحة للشحنات العاجلة داخل نيوي وخارجها.
3
تغطية دولية
تشمل مناطق رئيسية مثل أمريكا الشمالية، أوروبا، آسيا والمحيط الهادئ، والشرق الأوسط.
4
خيارات التأمين
حماية للشحنات القيمة لتقليل المخاطر أثناء النقل.
تعمل نيوزيلندا بوست (نيوي) كمزود رئيسي لخدمات البريد والشحن في نيوي، وتربط الجزيرة بشبكات الشحن العالمية. تشمل الخدمة التوصيل المحلي والدولي، مع دعم خيارات الشحن العادي والسريع.
توفر الشركة تتبعًا مباشرًا يسمح للعملاء بمراقبة شحناتهم في كل مرحلة. هذه الشفافية تقلل من القلق وتحسن تخطيط التسليم. كما تتوفر خيارات التأمين لحماية الشحنات القيمة من الفقد أو التلف.
تركز الخدمة على التسليم في الوقت المناسب وبأمان، وتخدم الأفراد والشركات على حد سواء. تدعم الشحنات إلى مناطق رئيسية مثل أمريكا الشمالية، أوروبا، آسيا والمحيط الهادئ، والشرق الأوسط. تتكيف الخدمة مع الاحتياجات المحلية مع الحفاظ على المعايير الدولية.
يستفيد العملاء من نظام تتبع بسيط يمكن الوصول إليه عبر الموقع الرسمي. تضمن شبكة الشركة وصول الطرود بكفاءة، سواء كانت طرود شخصية أو بضائع تجارية. تحافظ نيوزيلندا بوست (نيوي) على التزامها بالخدمات اللوجستية الموثوقة والتواصل الواضح طوال عملية التسليم.
حالات تتبع الشحنات
•
قيد الانتظار
قيد المعالجة
تم تسجيل الطرد في النظام ولكن لم يتم تسليمه للمعالجة بعد. قد يكون المرسل أنشأ رقم التتبع، لكن الطرد لم يُشحن بعد.
•
في الطريق
في الطريق
غادر الطرد مستودع المرسل وهو في طريقه إلى الوجهة. قد يمر بمراكز الفرز أو الجمارك.
•
تم التسليم
تم التسليم
تم تسليم الطرد بنجاح إلى المستلم. عادةً ما يتم تأكيد التسليم بتوقيع أو تأكيد آخر.
•
غير موجود
الشحنة غير موجودة
لا توجد معلومات حول الطرد. الأسباب المحتملة: رقم تتبع غير صحيح، الطرد لم يُسجل بعد في النظام أو لم يعد قيد التتبع.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني تتبع طردي مع نيوزيلندا بوست (نيوي)؟
استخدم رقم التتبع على الموقع الرسمي لمتابعة تحديثات شحنتك مباشرة.
هل تقدم نيوزيلندا بوست (نيوي) خدمة الشحن السريع؟
نعم، تتوفر خيارات توصيل سريعة لتقليل وقت الشحن.
إلى أي دول تشحن نيوزيلندا بوست (نيوي)؟
يمكن إرسال الشحنات إلى جميع أنحاء العالم مع تغطية قوية في أمريكا الشمالية، أوروبا، آسيا والمحيط الهادئ، والشرق الأوسط.
هل يمكنني تأمين شحنتي؟
نعم، يمكن إضافة التأمين لحماية الطرود من الفقد أو التلف.
ماذا أفعل إذا تأخرت شحنتي؟
تحقق من حالة التتبع عبر الإنترنت واتصل بالدعم إذا استمر التأخير.
الأدلة والكتيبات
كيفية اختيار خيار التوصيل الصحيح عند الدفع
تعلّم كيفية اختيار أفضل طريقة شحن عند التسوق عبر الإنترنت من خلال الموازنة بين السرعة والتكاليف والأمان.
اعرف المزيد
ماذا تفعل إذا توقفت شحنتك أثناء التوصيل
تعرّف على الخطوات عند توقف التتبع وبقاء شحنتك معلّقة في مرحلة النقل.
اعرف المزيد