تتبع توصيلتك مع Citisprint باستخدام رقم التتبع

مثال: 1234567890

مزايا تطبيق Parcel لتسليمات Citisprint

1

توصيل سريع

خيارات الشحن السريع تقلل من مدة النقل للطرود العاجلة.

2

تتبع مباشر

تتبع الشحنات لحظة بلحظة من الإرسال حتى التسليم مع تحديثات مفصلة.

3

تغطية دولية

يدعم الشحن إلى عدة قارات منها أوروبا وآسيا.

4

تأمين الشحنات

يوفر تأمينًا لحماية الطرود القيمة أثناء النقل.

Citisprint هي خدمة توصيل تركز على تقديم حلول شحن سريعة وموثوقة. توفر خدمة التوصيل السريع داخل جنوب أفريقيا مع إمكانية الشحن الدولي. تشمل الخدمة تتبعًا مباشرًا يتيح للعملاء متابعة طرودهم في كل مرحلة من مراحل الشحن.

توفر الشركة خيارات تأمين لحماية الشحنات أثناء النقل. تغطي Citisprint مناطق واسعة تشمل أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط، مما يجعلها خيارًا مناسبًا للشحنات المحلية والدولية.

يستفيد العملاء من تتبع شفاف وتحديثات منتظمة تقلل من القلق بشأن مواعيد التسليم. تهدف الخدمة إلى الحفاظ على سلامة الطرود وتسليمها في الوقت المحدد دون تأخير غير ضروري.

تغطي شبكة Citisprint الأسواق العالمية الرئيسية، وتدعم الشركات والأفراد الذين يحتاجون إلى حلول شحن موثوقة. تركيز الشركة على التوصيل السريع يضمن وصول الشحنات العاجلة إلى وجهتها بسرعة.

مع نظام تتبع بسيط ودعم عملاء متوفر عبر البريد الإلكتروني، تساعد Citisprint المستخدمين على البقاء على اطلاع وثقة بشحناتهم. تجمع الشركة بين السرعة والأمان وسهولة الاستخدام لتجربة توصيل سلسة.

حالات تتبع الشحنات

• قيد الانتظار
قيد المعالجة

تم تسجيل الطرد في النظام ولكن لم يتم تسليمه للمعالجة بعد. قد يكون المرسل أنشأ رقم التتبع، لكن الطرد لم يُشحن بعد.

• في الطريق
في الطريق

غادر الطرد مستودع المرسل وهو في طريقه إلى الوجهة. قد يمر بمراكز الفرز أو الجمارك.

• تم التسليم
تم التسليم

تم تسليم الطرد بنجاح إلى المستلم. عادةً ما يتم تأكيد التسليم بتوقيع أو تأكيد آخر.

• غير موجود
الشحنة غير موجودة

لا توجد معلومات حول الطرد. الأسباب المحتملة: رقم تتبع غير صحيح، الطرد لم يُسجل بعد في النظام أو لم يعد قيد التتبع.

الأسئلة الشائعة

استخدم رقم التتبع على موقع Citisprint للحصول على تحديثات فورية عن شحنتك.

نعم، تغطي الشحن إلى مناطق مثل أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط.

تتوفر خيارات تأمين لتغطية الطرود ضد الفقدان أو التلف.

تقدم خدمات توصيل سريعة لضمان تقليل مدة النقل.

الدعم متوفر عبر البريد الإلكتروني support@citisprint.com.

الأدلة والكتيبات

كيفية اختيار أفضل خيار شحن عند الدفع

كيفية اختيار أفضل خيار شحن عند الدفع

تعلّم كيفية اختيار طريقة الشحن المثالية عند التسوق عبر الإنترنت، من خلال الموازنة بين السرعة والتكلفة والأمان.

كيفية اختيار خيار التوصيل الصحيح عند الدفع

كيفية اختيار خيار التوصيل الصحيح عند الدفع

تعلّم كيفية اختيار أفضل طريقة شحن عند التسوق عبر الإنترنت من خلال الموازنة بين السرعة والتكاليف والأمان.

ماذا تفعل إذا توقفت شحنتك أثناء التوصيل

ماذا تفعل إذا توقفت شحنتك أثناء التوصيل

تعرّف على الخطوات عند توقف التتبع وبقاء شحنتك معلّقة في مرحلة النقل.