كيفية اختيار أفضل خيار شحن عند الدفع
تعلّم كيفية اختيار طريقة الشحن المثالية عند التسوق عبر الإنترنت، من خلال الموازنة بين السرعة والتكلفة والأمان.
اعرف المزيدمزايا تطبيق Parcel لتسليمات Ninja Van Indonesia
1
تغطية شاملة
شبكة تغطي جميع الجزر والمدن الرئيسية في إندونيسيا، بما في ذلك المناطق النائية عبر شركاء محليين.
2
تكامل مع التجارة الإلكترونية
تعمل بسلاسة مع أكبر الأسواق الإلكترونية في إندونيسيا مثل Tokopedia وShopee وBukalapak وLazada.
3
تتبع شفاف
نظام تتبع فوري يعرض حالة الطرد طوال مسار التوصيل.
4
خيارات استلام مريحة
تقدم توصيل إلى المنزل واستلام من نقاط Ninja الموجودة في متاجر الشركاء عبر إندونيسيا.
تعمل Ninja Van Indonesia كجزء من شبكة لوجستية رائدة في جنوب شرق آسيا، وتغير طريقة توصيل الطرود عبر أرخبيل إندونيسيا. تمتد خدماتها لتشمل جافا، سومطرة، بالي، كاليمانتان، سولاوسي، وجزر أخرى.
تعتمد الشركة على تقنيات حديثة ومعرفة محلية لتقديم حلول تناسب الشركات بمختلف أحجامها، من منصات التجارة الإلكترونية الكبرى إلى البائعين الصغار عبر الإنترنت. يتيح نظام التتبع تحديثات فورية تُمكّن المرسل والمستلم من متابعة الشحنة في كل مرحلة.
تشمل الخدمات التوصيل في نفس اليوم في بعض المناطق الحضرية، والتوصيل في اليوم التالي بين المدن الكبرى، وخيارات اقتصادية للتوصيل العادي. تم وضع مراكز فرز وتوزيع في مواقع استراتيجية لتحسين مسارات التوصيل عبر جزر إندونيسيا المتعددة.
توفر شبكة Ninja Points نقاط تسليم واستلام في مواقع شركاء مثل المتاجر الصغيرة ومحلات البقالة، مما يتيح خيارات مرنة لإرسال واستلام الطرود.
لتتبع شحنتك، أدخل رقم التتبع في موقع Ninja Van أو أداة التتبع الخاصة بهم. ستظهر لك معلومات فورية عن الموقع الحالي، حالة الشحنة، ووقت التوصيل المتوقع.
حالات تتبع الشحنات
•
قيد الانتظار
قيد المعالجة
تم تسجيل الطرد في النظام ولكن لم يتم تسليمه للمعالجة بعد. قد يكون المرسل أنشأ رقم التتبع، لكن الطرد لم يُشحن بعد.
•
في الطريق
في الطريق
غادر الطرد مستودع المرسل وهو في طريقه إلى الوجهة. قد يمر بمراكز الفرز أو الجمارك.
•
تم التسليم
تم التسليم
تم تسليم الطرد بنجاح إلى المستلم. عادةً ما يتم تأكيد التسليم بتوقيع أو تأكيد آخر.
•
غير موجود
الشحنة غير موجودة
لا توجد معلومات حول الطرد. الأسباب المحتملة: رقم تتبع غير صحيح، الطرد لم يُسجل بعد في النظام أو لم يعد قيد التتبع.
الأسئلة الشائعة
كيف أتابع شحنتي مع Ninja Van Indonesia؟
استخدم رقم التتبع على موقع Ninja Van أو أداة التتبع لرؤية موقع الطرد الحالي وحالته.
ما المناطق التي تغطيها Ninja Van Indonesia؟
تشمل التغطية جزر رئيسية مثل جافا، سومطرة، بالي، كاليمانتان، سولاوسي، والعديد من المدن والبلدات عبر شركاء التوصيل.
كم تستغرق مدة التوصيل مع Ninja Van Indonesia؟
تختلف المدة: التوصيل في نفس اليوم في بعض مناطق جاكرتا، اليوم التالي بين المدن الكبرى على نفس الجزيرة، 2-4 أيام بين الجزر، و4-7 أيام للمناطق النائية.
هل يمكنني إرسال طرود دولية عبر Ninja Van Indonesia؟
الشحن الدولي متاح إلى دول جنوب شرق آسيا التي تعمل فيها Ninja Van مثل سنغافورة، ماليزيا، الفلبين، تايلاند، وفيتنام.
ما هو Ninja Point؟
نقاط Ninja هي مواقع شركاء مثل المتاجر الصغيرة حيث يمكن تسليم أو استلام الطرود.
الأدلة والكتيبات
كيفية اختيار خيار التوصيل الصحيح عند الدفع
تعلّم كيفية اختيار أفضل طريقة شحن عند التسوق عبر الإنترنت من خلال الموازنة بين السرعة والتكاليف والأمان.
اعرف المزيد
ماذا تفعل إذا توقفت شحنتك أثناء التوصيل
تعرّف على الخطوات عند توقف التتبع وبقاء شحنتك معلّقة في مرحلة النقل.
اعرف المزيد