How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多Swiship (AU) 配送的 Parcel 应用优势
1
快速配送
提供加急运输选项，缩短澳大利亚及国际间的运输时间。
2
实时追踪
在线查看包裹每个环节的最新状态，透明掌握运输进度。
3
保险保障
可选保险服务，防止运输过程中货物丢失或损坏。
4
覆盖广泛
服务覆盖澳大利亚及北美、欧洲等主要国际区域。
Swiship (AU) 专注于澳大利亚境内及北美、欧洲、亚太和中东等主要国际地区的快递服务。所有包裹均支持实时追踪，方便客户随时了解货物运输状态。
服务涵盖多种货物类型，从小型包裹到大型货运，满足不同客户需求。保险选项可选，为贵重物品运输提供额外保障。Swiship (AU) 的网络覆盖主要城市及偏远地区，确保广泛的服务范围。
用户可通过简洁易用的在线平台预订和追踪货件，输入追踪号码即可获得最新配送信息。服务致力于缩短运输时间，同时保障包裹安全。
国际运输遵守海关规定，提供清晰的单证支持。Swiship (AU) 与本地及全球合作伙伴协作，拓展服务范围至澳大利亚以外地区。适合电商卖家、进口商及个人用户使用。
总体来看，Swiship (AU) 结合了速度、透明度和安全性，满足多样化的配送需求，提供可靠的包裹运输解决方案。
配送状态
•
待处理
等待处理
包裹已注册到系统，但尚未交付处理。卖家可能已创建了追踪号码，但包裹尚未发货。
•
运送中
运送中
包裹已离开发货仓库，正在前往目的地途中。可能正在通过分拣中心或海关。
•
已投递
已投递
包裹已成功投递给收件人。通常通过签名或其他方式确认投递。
•
未找到
找不到包裹
此状态表示没有包裹信息。可能的原因包括追踪号码不正确、包裹尚未注册到系统，或者已不再追踪。
常见问题
如何追踪我的 Swiship (AU) 包裹？
访问 Swiship 网站，输入追踪号码即可查看实时配送状态。
Swiship (AU) 是否提供运输保险？
是的，支持为货物购买保险，保障运输安全。
Swiship (AU) 可以寄送哪些国家？
服务覆盖澳大利亚及北美、欧洲、亚太和中东等地区。
是否支持大件或重货运输？
支持多种货物尺寸，包括大型货运。
配送通常需要多长时间？
时间因目的地不同而异，加急选项可加快运输速度。
如何联系客户支持？
可通过 support@swiship-au.com 邮箱或官网联系表单获得帮助。
是否有手机应用可供追踪包裹？
目前支持通过手机优化的官网进行包裹追踪。
