How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多Jocom 配送的 Parcel 应用优势
1
快速配送
提供多种快递选项，缩短主要区域运输时间。
2
实时追踪
每个包裹均可实时查看详细状态更新。
3
覆盖广泛
服务范围涵盖亚太、北美、欧洲及中东地区。
4
可选保险
支持为货物投保，防止丢失或损坏。
Jocom 专注于亚太地区的快速安全包裹递送，覆盖马来西亚、新加坡、印度尼西亚、泰国和菲律宾等国家。服务范围涵盖国际运输，连接北美、欧洲和中东地区。Jocom 以快速派送为核心，确保包裹及时送达目的地。
每个包裹均支持实时追踪，客户可随时查看货物运输进度。提供保险服务，为贵重物品提供额外保障，确保运输过程安心无忧。Jocom 网络覆盖主要城市及偏远地区，灵活适应不同配送需求。
在线平台操作简便，输入追踪号码即可获得包裹当前位置和预计送达时间。Jocom 致力于透明服务，避免不必要的延误，提升用户体验。
针对不同预算和时效需求，Jocom 提供多种运输方案。服务涵盖文件、包裹及货运，严格遵守安全和操作规范。物流解决方案适合个人和企业客户。
总体来看，Jocom 结合速度、覆盖范围和追踪技术，打造可靠的亚太及国际运输体验。
配送状态
•
待处理
等待处理
包裹已注册到系统，但尚未交付处理。卖家可能已创建了追踪号码，但包裹尚未发货。
•
运送中
运送中
包裹已离开发货仓库，正在前往目的地途中。可能正在通过分拣中心或海关。
•
已投递
已投递
包裹已成功投递给收件人。通常通过签名或其他方式确认投递。
•
未找到
找不到包裹
此状态表示没有包裹信息。可能的原因包括追踪号码不正确、包裹尚未注册到系统，或者已不再追踪。
常见问题
如何追踪我的 Jocom 货物？
在 Jocom 官网输入追踪号码即可查看实时状态。
Jocom 是否支持国际运输？
支持，服务覆盖北美、欧洲等多个国际地区。
运输是否包含保险？
保险为可选服务，适用于贵重物品。
Jocom 覆盖哪些地区？
主要覆盖亚太国家，并延伸至北美、欧洲和中东。
货物发出后能更改收货地址吗？
地址更改视运输状态而定，建议联系客户支持。
可以运输哪些类型的物品？
支持文件、包裹和货运，遵守相关规定。
快递配送一般需要多长时间？
时间根据目的地不同而异，快递选项优先缩短运输时长。
如何联系客户支持？
可通过官网提供的邮箱获取帮助。
