Cómo elegir la mejor opción de envío al pagar
Aprende a elegir el método de envío ideal al comprar online, equilibrando velocidad, costo y seguridad.
Saber másVentajas de Parcel para entregas de Pošta Srpske
1
Cobertura amplia
Servicios que incluyen destinos nacionales e internacionales en Europa, Asia Pacífico y Norteamérica.
2
Seguimiento en tiempo real
Monitorea tus paquetes en línea con información actualizada en cada etapa.
3
Opciones exprés
Entrega más rápida disponible para envíos urgentes en rutas seleccionadas.
4
Seguro disponible
Protege tus envíos con seguro contra pérdida o daño durante el transporte.
Pošta Srpske es el proveedor nacional de servicios postales en Bosnia y Herzegovina, ofreciendo diversas soluciones para el envío de paquetes y documentos. Cubre envíos nacionales y también internacionales hacia Europa, Asia Pacífico, Medio Oriente y Norteamérica.
Dispone de opciones de entrega exprés para envíos urgentes, garantizando tiempos de tránsito más rápidos cuando están disponibles. Cada paquete recibe un número de seguimiento único que permite a los usuarios monitorear el estado de su envío en línea y en tiempo real. Esta transparencia reduce la incertidumbre y mantiene informados a los clientes en cada etapa.
Se ofrecen opciones de seguro para proteger envíos valiosos contra pérdidas o daños durante el transporte. Pošta Srpske trabaja para asegurar un manejo seguro y entregas puntuales, adaptando sus servicios a las necesidades tanto de particulares como de empresas.
Con un enfoque en la accesibilidad, integra herramientas en línea para seguimiento y atención al cliente, facilitando la gestión de envíos de forma sencilla y eficiente. La empresa continúa ampliando su red y mejorando la calidad del servicio para responder a la demanda creciente en la región.
Estados de seguimiento de envíos
•
Pendiente
En proceso
El paquete ha sido registrado en el sistema pero aún no ha sido entregado para su procesamiento. El remitente puede haber creado el número de seguimiento, pero el paquete aún no ha sido enviado.
•
En tránsito
En tránsito
El paquete ha salido del almacén del remitente y está en camino a su destino. Puede pasar por centros de clasificación o aduanas.
•
Entregado
Entregado
El paquete ha sido entregado con éxito al destinatario. Normalmente se confirma la entrega con una firma u otra confirmación.
•
No encontrado
Envío no encontrado
No hay información sobre el paquete. Posibles razones: número de seguimiento incorrecto, el paquete aún no está registrado en el sistema o ya no se rastrea.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo rastrear mi paquete con Pošta Srpske?
Usa el número de seguimiento único en la página oficial para ver el estado más reciente.
¿Pošta Srpske ofrece envíos internacionales?
Sí, hay envíos internacionales a varias regiones, incluyendo Europa y Norteamérica.
¿El seguro está incluido en todos los envíos?
El seguro es opcional y se puede añadir para paquetes valiosos o sensibles.
¿Qué opciones de entrega están disponibles?
Se ofrecen servicios estándar y exprés según el destino y la urgencia.
¿Dónde puedo encontrar soporte al cliente?
El soporte está disponible por correo electrónico y en la página de contacto del sitio web.
Guías y manuales
Cómo elegir la opción de entrega correcta al pagar
Aprende a elegir el mejor método de envío al comprar en línea, equilibrando velocidad, costos y seguridad.
Saber más
Was tun, wenn Ihr Paket im Versand feststeckt
Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn die Sendungsverfolgung stoppt und Ihr Paket scheinbar im Versand festhängt.
Saber más