كيفية اختيار أفضل خيار شحن عند الدفع
تعلّم كيفية اختيار طريقة الشحن المثالية عند التسوق عبر الإنترنت، من خلال الموازنة بين السرعة والتكلفة والأمان.
اعرف المزيدمزايا تطبيق Parcel لتسليمات LDXpress
1
تغطية واسعة
الخدمات تمتد عبر أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط.
2
تتبع مباشر
تتبع الطرود في كل مرحلة مع تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب.
3
توصيل سريع
خيارات شحن سريعة تقلل أوقات النقل للشحنات العاجلة.
4
خيارات التأمين
حماية إضافية متاحة للبضائع القيمة أو الحساسة.
LDXpress هي شركة نقل تركز على التوصيل السريع عبر قارات متعددة. تعمل الشركة في الصين وتمتد خدماتها إلى أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط. توفر تتبعًا متاحًا في كل مرحلة من مراحل التسليم.
تتيح تحديثات الوقت الحقيقي للعملاء متابعة طرودهم من وقت الإرسال حتى الوصول. تشمل الخدمة خيارات تأمين لحماية البضائع الثمينة أثناء النقل.
تتعاون LDXpress مع شبكة من الشركاء لضمان توصيل في الوقت المحدد وتغطية واسعة. يستخدم نظام التتبع أرقامًا فريدة لكل طرد، مما يسهل معرفة الحالة عبر الإنترنت.
تركز الشركة على السرعة والموثوقية، مع هدف تقليل أوقات النقل مع الحفاظ على سلامة الطرود. تناسب الخدمة الشركات والأفراد الذين يحتاجون إلى شحن دولي يعتمد عليه مع رؤية واضحة لحالة الشحنة.
يمكن للعملاء استخدام أدوات التتبع على الموقع الرسمي، حيث يتم تحديث تفاصيل الشحنات بانتظام. يتوفر الدعم عبر البريد الإلكتروني للاستفسارات المتعلقة بالتوصيل أو خيارات الخدمة.
حالات تتبع الشحنات
•
قيد الانتظار
قيد المعالجة
تم تسجيل الطرد في النظام ولكن لم يتم تسليمه للمعالجة بعد. قد يكون المرسل أنشأ رقم التتبع، لكن الطرد لم يُشحن بعد.
•
في الطريق
في الطريق
غادر الطرد مستودع المرسل وهو في طريقه إلى الوجهة. قد يمر بمراكز الفرز أو الجمارك.
•
تم التسليم
تم التسليم
تم تسليم الطرد بنجاح إلى المستلم. عادةً ما يتم تأكيد التسليم بتوقيع أو تأكيد آخر.
•
غير موجود
الشحنة غير موجودة
لا توجد معلومات حول الطرد. الأسباب المحتملة: رقم تتبع غير صحيح، الطرد لم يُسجل بعد في النظام أو لم يعد قيد التتبع.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني تتبع شحنتي مع LDXpress؟
استخدم رقم التتبع على صفحة التتبع في موقع LDXpress للاطلاع على أحدث الحالة.
هل تقدم LDXpress تأمينًا على الشحنات؟
نعم، تتوفر خيارات تأمين لتغطية الخسارة أو التلف أثناء النقل.
إلى أي دول توصل LDXpress؟
تغطي LDXpress دول أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط.
ماذا أفعل إذا تأخرت شحنتي؟
تواصل مع دعم LDXpress عبر البريد الإلكتروني مع رقم التتبع للحصول على المساعدة.
هل يوجد رقم هاتف للدعم؟
هل يمكنني تغيير عنوان التسليم بعد الشحن؟
يعتمد ذلك على حالة الشحنة، تواصل مع الدعم للتحقق من إمكانية التغيير.
هل هناك حدود لحجم أو وزن الشحنات؟
تختلف الحدود حسب الوجهة ونوع الخدمة، تحقق من إرشادات LDXpress على الموقع.
كم تستغرق مدة الشحن الدولي مع LDXpress؟
تعتمد مدة التوصيل على الوجهة ونوع الخدمة المختارة، وعادة ما تتراوح بين عدة أيام إلى أسبوعين.
الأدلة والكتيبات
كيفية اختيار خيار التوصيل الصحيح عند الدفع
تعلّم كيفية اختيار أفضل طريقة شحن عند التسوق عبر الإنترنت من خلال الموازنة بين السرعة والتكاليف والأمان.
اعرف المزيد
ماذا تفعل إذا توقفت شحنتك أثناء التوصيل
تعرّف على الخطوات عند توقف التتبع وبقاء شحنتك معلّقة في مرحلة النقل.
اعرف المزيد