كيفية اختيار أفضل خيار شحن عند الدفع
تعلّم كيفية اختيار طريقة الشحن المثالية عند التسوق عبر الإنترنت، من خلال الموازنة بين السرعة والتكلفة والأمان.
اعرف المزيدمزايا تطبيق Parcel لتسليمات 2Go Logistics
1
تغطية وطنية
شبكة واسعة تصل إلى جميع جزر وبلديات الفلبين
2
خيارات شحن متعددة
اختيار بين التوصيل السريع، العادي، أو الاقتصادي
3
تخصص في الشحنات الحساسة
تعامل مع البضائع التي تحتاج لظروف خاصة مثل التحكم في درجة الحرارة
4
حلول رقمية
أنظمة الحجز، التتبع، والدفع عبر الإنترنت متاحة
2Go Logistics تعد من أبرز شركات النقل في الفلبين، تقدم حلول نقل متكاملة منذ عام 1972. تمتلك شبكة واسعة تغطي جميع المقاطعات، مما يضمن وصول الطرود حتى لأبعد المناطق بكفاءة عالية.
تشمل خدمات الشركة الشحن الدولي الذي يربط الفلبين بالأسواق العالمية الرئيسية عبر الشحن البحري والجوي. كما تتخصص في نقل البضائع الحساسة مثل المواد القابلة للتلف والهشة، مع ضمان سلامتها أثناء النقل.
توفر الشركة خدمات التخزين وإدارة المخزون لدعم الأعمال التجارية، بالإضافة إلى حلول تنفيذ الطلبات الإلكترونية التي تسهل عمليات البيع عبر الإنترنت وتسليمها.
تنتشر أكثر من 200 فرع في أنحاء البلاد لخدمة الأفراد والشركات من مختلف القطاعات. كما توفر أدوات رقمية مثل الحجز والتتبع والدفع عبر الإنترنت لجعل عملية الشحن سهلة وواضحة.
حالات تتبع الشحنات
•
قيد الانتظار
قيد المعالجة
تم تسجيل الطرد في النظام ولكن لم يتم تسليمه للمعالجة بعد. قد يكون المرسل أنشأ رقم التتبع، لكن الطرد لم يُشحن بعد.
•
في الطريق
في الطريق
غادر الطرد مستودع المرسل وهو في طريقه إلى الوجهة. قد يمر بمراكز الفرز أو الجمارك.
•
تم التسليم
تم التسليم
تم تسليم الطرد بنجاح إلى المستلم. عادةً ما يتم تأكيد التسليم بتوقيع أو تأكيد آخر.
•
غير موجود
الشحنة غير موجودة
لا توجد معلومات حول الطرد. الأسباب المحتملة: رقم تتبع غير صحيح، الطرد لم يُسجل بعد في النظام أو لم يعد قيد التتبع.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني تتبع طردي مع 2Go Logistics؟
استخدم رقم التتبع المكون من 10 أرقام على الموقع الرسمي أو التطبيق الخاص بـ 2Go.
ما مدة التوصيل داخل الفلبين؟
التوصيل في مانيلا يستغرق عادة من يوم إلى يومين، والمناطق الأخرى من 3 إلى 5 أيام.
هل تقدم 2Go خدمات الشحن الدولي؟
نعم، توفر خدمات الشحن البحري والجوي إلى وجهات عالمية رئيسية.
كيف يمكن جدولة استلام الطرد؟
يمكن حجز الاستلام عبر الموقع الإلكتروني أو الاتصال بخدمة العملاء.
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
النقد، بطاقات الائتمان، ومنصات الدفع الرقمية الرئيسية.
الأدلة والكتيبات
كيفية اختيار خيار التوصيل الصحيح عند الدفع
تعلّم كيفية اختيار أفضل طريقة شحن عند التسوق عبر الإنترنت من خلال الموازنة بين السرعة والتكاليف والأمان.
اعرف المزيد
ماذا تفعل إذا توقفت شحنتك أثناء التوصيل
تعرّف على الخطوات عند توقف التتبع وبقاء شحنتك معلّقة في مرحلة النقل.
اعرف المزيد